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Aus Deutschland
Caroline (41-45)
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Die Launen einer Hotelchefin2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war sauber,die Einrichtung ausreichend.Der Pool sehr kalt,ebenso die Zimmertemperatur,dafür konnte man sich am Aperol aufwärmen. Die Chefin sehr unfreundlich, man durfte ihre Laune ausbaden. Leider hat es diese Frau noch nicht verstanden,dass sie als Dienstleister fungiert und das mit ihren Gästen auch ihr Ruf steht und fällt. Aufgrund der persönlchen Befindlichkeiten der Chefin,andere Gäste hatten auch diese Probleme,sollte man seinen Urlaub nicht in diesem Hotel verbringen, sondern dort, wo der Gast seine Wünsche äußern darf und diese professionel behandelt werden.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Caroline |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |