Alle Bewertungen anzeigen
Mustafa (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Kinderbetreuung ist schlecht, Personalmangel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wird angepriesen als Kinderhotel, wo man mit einer vernünftigen Kinderbereuung rechnet aber leider leer ausgeht. Das Kinderprogramm ist katastrophal es wird an allem gespart. Es wurde von der Betreuerin im Ernst gesagt, das sie keine Spielzeuge im Raum haben, da sie sonst geklaut werden!? Die Geräte funktionieren dauernd nicht, und die auf Fotos abgebildeten Spielbereiche sind längst nicht so schön wie man es sich denkt. Viel kleiner alles. Kletterwand etc. Wird nicht betreut, hier spielen Eltern mit den Kindern, da die Betreuung erst ab 15:30 Uhr beginnt. Kuchenzeit geht sage und scheibe nur 1 Stunde und die liegt in der Betreuungszeit 🤣 sollen wohl so wenige Personen wie möglich essen... Es wird gespart und das spürt man.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer ist immer stickig, es gibt eine Schiebetür zwischen Eltern und Kinderbereich, das allerdings große Scheibenflächen hat. Die Kinder sehen also wenn man fernsieht usw. Sinn und Zweck dieser Schiebetüren erschließen sich mir nicht... Ansonsten ist das Zimmer modern möbilisiert und an sich schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt rechthaberische Kellner, mit einer arroganten Haltung und eine sehr angagierte Fachkraft im Empfangsbereich, die empfängt, repariert, ist äußerst nett, bedient an der Bar und alles am gleichen Tag. Es wird am Personal gespart.


    Service
  • Schlecht
  • Man wird über das System im Restaurant nicht aufgeklärt und beschäftigt sich erstmal mit dem System das meiner Meinung nach erst mal ziemlich kompliziert ist. Kinder essen was anderes als Eltern. Es gibt ein dürftiges Kinderbuffet. Manchmal sind die Kinder schon längst fertig mit dem Essen, bis die Mahlzeit der Eltern an den Tisch kommt. Ansonsten ist das Essen gut, aber nicht so gut wie sie es anpreisen. Wenn man im Sternerestaurant schon mal gegessen hat, ist das kein Vergleich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ist gut


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Mit einer Karte die vom Hotel rausgegeben wird sind viele Aktivitäten vergünstigt oder kostenfrei. Wellnes und Pollanlage sind wunderbar. Fitnesskurse werden nicht angeboten aber es sind Räume zum trainieren da, und auch in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mustafa
    Alter:46-50
    Bewertungen:2