Aus DeutschlandStandardzimmer lärmbelastet und stark renovierungsbedürftig.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Bei der Ankunft war es sehr heiß, das Zimmer stickig und überhitzt. Klimaanlage: Fehlanzeige. Es stand gratis eine durchgewärmte Flasche Wasser bereit. Das Badezimmer ist nicht zeitgemäß und dringend renovierungsbedürftig. Duschen konnte man in der schmalen Badewanne mit Duschvorhang. Im Waschbecken waren dunkle Risse, der Ablauf verrostet. Ich hatte ein Standardzimmer mit Blick auf die Stadt gebucht. Ganz in der Nähe verläuft eine stark befahrene Bahnstrecke. Im Zimmer hörte man fast ununterbrochen alle paar Minuten Güter- und Personenzüge. Das naheliegende Krankenhaus wurde auch oft von Krankenwagen mit Martinshorn angefahren. An Nachtruhe ist hier nicht zu denken. Duschgel, Shampoo, Hand- und Bodylotion, sowie eine Duschhaube lagen bereit. Es war sauber geputzt. Beim Check-In wurde suggeriert, dass das Hotel ausgebucht sei, somit erübrigte sich die Anfrage nach einem Zimmerwechsel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jung |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Zimmerausstattung und der Lärmbelastung nehmen wir ernst. Wir sind uns der Bedeutung einer ruhigen Umgebung für die Erholung durchaus bewusst. Aus diesem Grund stellen wir unseren Gästen bei Bedarf Ohrstöpsel zur Verfügung, um eventuelle Geräusche zu dämpfen. Zum Thema Renovierung möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir ständig daran arbeiten, unser Produkt zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns dabei, die Bereiche zu identifizieren, in denen wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Fabian Sempf NH Bingen
