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Burkhard (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Gestank in Zimmer 116 - Muss man hinnehmen...
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nun war ich zum dritten Mal im NH Bingen. Eigentlich wollte ich dort nie wieder hin, aber mangels Alternativen in Bingen ging es nicht anders... Manches hat sich in den letzten Jahren zum positiven gewandelt, anderes nicht. Check-In (bei HRS-Reservierung und Vorab-Bezahlung per Kreditkarte) hat beim Nachtportier über 10 Minuten gedauert, obwohl keine weiteren Kunden da waren. Morgens wurde man wieder nicht gefragt, ob es gefallen hat, mein Hinweis auf Gestank in Zimmer 116 wurde nachts und morgens mit "Ich sag Bescheid" kommentiert. Irgendwas war wohl am Abfluss kaputt... Sehr gut ist inzwischen das Frühstück. Auch die Lage ist natürlich schön, wenn einen der Zuglärm nicht stört - aber Pesonal und Sauberkeit sind einem 4-Sterne-Hotel einer international tätigen Kette einfach unwürdig!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burkhard
    Alter:36-40
    Bewertungen:89