Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich arbeite seit 11 jahren in Top Hotels. Das Hotel ist seine 4* nicht Wert. Das Hotel und die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig. Zimmerlampe und Schrank waren staubig?! Nächtlicher Zuglärm und Marode Fenster. Zudem richt es vor dem Hotel und auf den Zimmern öfters mal nach Gulli. Das Frühstückspersonal ist am Sonntag morgen total überlastet und kam nicht dazu Tische neu einzudecken, oder gebrauchtes Geschirr abzuräumen. Zudem gab es viel zu wenig Sitzplätze, was aber niemand zu interessieren schien. Als wir uns bei der Rezeption beschwerd hatten, kam nur als Aussage: Ja das ist jeden Sonntag morgen so!? Bei Problemen und Gästebeschwerden sollten nicht ignoriert sondern reagiert werden. Preis-/Leistungsverhältniss: Mangelhaft
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
