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Matthias (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich ein schönes Hotel mit einer schönen Lage und Ausblick. Es gibt aber noch Potenzial nach oben. Für angebliche 4 Sterne mehr erwartet !! Sehr guter Ausgangspunkt für Ausflüge


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Matratzen nicht optimal haben schlecht geschlafen. Reinigung nur halbherzig. Auf dem Teppich hatten wir viele Hundehaare


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbuffet und Abendessen top. Da ist für jeden etwas dabei. Unser Candlelight Dinner wurde komplett vergessen. Die Chefin hat sich dafür aber persönlich entschuldigt und uns bei der Abreise eine Flasche Wein geschenkt


    Service
  • Eher schlecht
  • Am ersten Tag hatten wir einen Top Kellner. Danach waren neue Servicekräfte da die erst lernen müssen was Service bedeutet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Jede Menge Ausflüge in der Nähe und mit der Königscard spart man jede Menge


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Saunabereich wurde genutzt. Infrarotkabine hat nicht funktioniert. Finnische Sauna nicht warm genug. Im Schwimmbad wurde man von den Handwerkern aus dem Anbau beobachtet. Vorschlag: Während der Bauphase die Fenster abhängen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, dank welcher wir uns stetig verbessern können. Wir freuen uns, dass wir nun unseren neuen Wellnessbereich eröffnen konnten und auch unsere Mitarbeiter immer weiter schulen können. Wir freuen uns zudem über neue Mitarbeiter im Srevicebereich, welche uns weiter tatkräftig unterstzützen. Bitte entschuldigen Sie Fehler..! Herzliche Grüße aus Nesselwang, Verena Joerges Rezeption