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Kai (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit leichten Mängeln
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im großen und ganzen ist das Hotel nicht schlecht hat aber den einen oder anderen Mängel z.b der Dj am Abend der hat nur 10 Lieder und jeden Abend das gleiche auch in gleicher Reihenfolge. Die Klimaanlage ist keine Klima sondern nur ein Ventilator !!! In keinem Zimmer des Hotels geht die Klima, selbst nach Reklamation passiert nichts. Die Angestellten wissen das tun aber so als wenn es repariert wird das hat mich sehr gestört. Als Lattenrost werden holzbretter genommen die unheimlich laute Geräusche machen, also mit jedem Umdrehen ist man wach und der Partner auch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern dass der Aufenthalt bei uns nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen gerecht werden konnte . Wir werden uns bemühen um den Service zu verbes sern und wollen noch eindeutlich erklären, dass in Sommersaison unsere Klimaanla ge ist selbstvertändlich im Betrieb, sonst im gegenfall das wäre katastrophal . Das Na Forana Team wünscht Ihnen alles Gute. Cala Rajada 25.07.2011.