Hotel Mura

Das Hotel ist in einem sehr schlecht, gepflegtem Zustand. Fahrstühle/Fenster/ Flurbereiche werden nicht gereinigt - Geruch teilweise sehr unangenehm ggf. durch Abfluss - öffentliche Toiletten im Lobbybereich stinken - Die Gasstätte gehört zum Hotel Slavuna und wird mitbenutzt. Das Hotel ist an einem sehr schönen Strand gelegen - leider spielte bei uns das Wetter nicht mit. Die Außenanlage ist sehr ungepflegt Sinn für schönes ist hier nicht zu erkennen - Der Poolbereich verspricht nicht das, was im Katalog abgebildet ist - beide Pools sind nicht viel größer als eine Badewanne - Ablagerungen auf den Stufen und am Beckenrand - sehr starker Geruch - mit dem Hallenbad sieht es ähnlich aus sehr klein - machte trotz starkem Geruch einen sauberen Eindruck.

die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig - klebrige Böden - es wird nur gesaugt - und wenn gewischt wird ist der Wischer total verschmutzt - das Reinigungspersonal hat keinen Eimer um diesen auszuwaschen - mit dem verdreckten Lappen werden alle Zimmer gereinigt - kein Wunder das es überall klebt- Bettwäsche und Handtücher wurden bei uns regelmäßig gewechselt –

In Bulgarien werden die Speisen lau warm serviert - daher gehört dieser Punkt nicht zu einer schlechten Bewertung. Das Personal ist nicht organisiert - Tischdecken sind in einem sehr schlechten Zustand - wenn der Tisch zum 2x belegt wird werden diese zu größten Teil nicht gewechselt - sehr unappetitliche - Besteck liegt in Körbchen auf dem Tisch und werden in den seltensten Fällen neu aufgefüllt - also ist hier Eigeninitiative gefragt - Gläser sind am Rand teilweise mit Wassertropfen versehen und stehen auf dem Kopf auf einem Tablett mit Gummiauflage welche doch klebt - Teller sind zum Teil nicht richtig sauber - Fettspuren sind deutlich zu erkennen. In der Gastronomie wir auch gekocht – hier scheint die Belüftung nicht richtig zu funktionieren – somit nimmt die Kleidung nach allen 3 Mahlzeiten einen starken Geruch an. Essen im Außenbereich / Terrasse Hier stehen Holzstühle und Holztische – leider fliegen unter das Vordach viele Vögel (vermutlich Spatzen) auf fast allen Tischen und Stühlen war Vogelmist und zum Teil auch auf den Platzdeckchen, hier wurde während unseres ganzen Aufenthaltes nicht einmal die Stühle abgeputzt. Büfett : Suppen (Lammsuppe, Schweinefleischsuppe, Gemüsesuppe, Pilzsuppe, Hühnersuppe/Kartoffelsuppe /Linsensuppe schmeckte nach Tütensuppe mit Einlage. Fleisch (Schweinefleisch/Hähnchen/Fisch – das Schweinefleisch ist sehr fettig – das Hähnchenfleisch ist sehr trocken – der Fisch wird meist frittiert – das ist sicherlich Geschmacksache – Beilagen Nudeln/Kartoffeln/Reis/ Gemüse zum Teil auch gegrillt (sehr ölig) – Salat - Büfett ist ebenfalls sehr reichhaltig allerdings ist die Qualität des grünen Salat sehr schlecht. Das Obst-Büfett ist ausgewogen nur hier sollte wirklich aufgepasst werden da oft verdorbenes Obst dazwischen liegt (z. B. schimmelige Pfirsiche - diese lagen 3 Tage dort / matschige Bananen) am nächsten Tag gab es Obstsalat!? Fazit das war nicht mein Ding

Rezeption und Bar - sehr nett - sehr hilfsbereit zu jeder Zeit sehr freundlich - Reklamationen wie bei uns z. B. verstopfter Abfluss am Waschtisch wurde umgehend erledigt leider musste noch 2x nachgearbeitet werden aber auch dies wurde schnellstens erledigt

wunderschöner Strand - ideal für Badeurlaub - das kleine Städtchen ist leider am Saison-Ende nicht attraktiv da viele Geschäfte geschlossen waren - super ist die Idee mit der kleinen Bimmelbahn - hier kann man zu einem sehr günstigen Preis in den Ort fahren - man kommt sich vor als wenn man im Sauerland wäre - sehr viele Bäume - in Punkto Gestaltung und Sauberkeit müsste aber noch was gemacht werden

Beliebte Aktivitäten

• Strand

da Saison - Ende war gab es so gut wie keine Freizeitangebote - hier war der Hund begraben - wer die totale Ruhe wünscht ist hier richtig