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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Immer gerne wieder!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Ankunft wurden uns sofort die Koffer abgenommen und in unser Zimmer gebracht. Auf dem Wege wurde uns von Svetko das Hotel gezeigt und wir brauchten selbst nicht mehr zu suchen wo es zum Strand, Restaurant und zur Animation geht. Dieser Mann ist einfach Gold wert. Er nimmt sich Zeit und ist immer als Ansprechpartner fuer einen da.Das erste Zimmer entsprach nicht unseren Vorstellungen und wir haben sofort ein anderes Zimmer erhalten. Auch mit der Reinlichkeit des Zimmers,waren wir nicht zufrieden aber dieses wurde sehr schnell nach einer Reklamation geaendert.Die Geschaeftsfuehrerin Galina hat immer ein offenes Ohr und behebt die Probleme des Gastes. Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit, in diesem Hotel ist die Freundlichkeit und der Service komplett auf den Gast zugeschnitten. Ganz besonders moechten wir hier das Team die Animation hervorheben. Pro Zimmer stehen auch jedem Gast 2 Liegen zur Verfuegung aber es sind trotz Hauptsaison wirklich immer Liegen frei.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3