Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Zülküv und Ogun
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zülküf und Ogun waren für uns die auffälligsten Mitarbeiter des Hotels. Dies meinen wir aber positiv. Zülküf, der für die Tische auf der Restaurant-Terasse zuständig war, ist einfach ein Tausendsassa. Er hat immer einen guten Spruch drauf und sorgt für gute Laune. Ohne einen dabei zu nerven oder sich zu stark in den Vordergrund spielen zu wollen. Man meint, daß er Spaß an seiner Arbeit hat. Ogün und Abdullah ( die an der Poolbar bedienen) waren auch ohne Zahlung von Trinkgeldern immer nett und flott. Dort gibt es auch die lecker süßen Milchshakes aus dem eisgekühlten Slush-Automaten. Wahrscheinlich liegt es wie so oft daran, dass wie man sich benimmt, so wird einem auch begegnet. Es gab wirklich einige Kellner und auch Rezeptionspersonal, daß kein Deutsch, aber zumindestens Englisch konnte. Hier könnte nachgebessert werden, denn die Gäste sind die finanzielle Lebensgrundlage des Hotels. Auf sie sollte man sich einstellen, wenn man langjährigen Erfolg haben möchte. Aber dies hängt evtl. von der Art und Weise der Berufsausbildung bzw. von den Kriterien ab, nach denen das Personal eingestellt wird. Dennoch hatten wir kein Problem damit, weil man sich im Ausland darauf einstellen muß. Die öffentlichen Toiletten im Restaurant- und im Spielbereich könnten einen sauberen Eindruck machen. Unser Zimmer war trotz des Zustellbettes immer noch ausreichend groß. Die Zimmerfrauen waren sehr kreativ. Das Speisenangebot war z.B. gegenüber dem Club Asteria in Belek um einiges geringer und somit auch eintöniger. Aber dennoch wurden wir immer satt und haben leicht zugenommen. Der Pool und die Rutschen sind prima. Der Zustand des Strandes war uns bekannt, dennoch könnte man ihn evtl. einmal im Jahr mit einem Traktor und entsprechenden Maschinen durchsieben. Die Wege innerhalb der Freizeitfläche waren erstaunlich kurz. Die Kinderanimation könnte einen Schub Kreativität gebrauchen. Jeder Tag läuft fast immer gleich ab. Damals im Defne Dream wurde sogar Pizza gebacken und dann mit den Eltern gegessen (Dedim und Gulay). Das ideale Hotel gibt es nicht, jedes hat seine Stärken und Schwächen. Somit kam man das Mukarnas nur empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, die Sie mit anderen Urlaubern geteilt haben und die damit verbundene Zeit die Sie sich genommen haben. Es ist uns eine Freude erfahren zu dürfen das wir Ihren Urlaubswünschen gerecht werden konnten. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüssen für Sie und wünschen viel Gesundheit. Sie können immer mit uns Kontakt bleiben: info@mukarnashotel.com.