Hotel Mukarnas Spa Resort

Die Anlage ist schön, sauber und gepflegt, das Essen lecker und vielfältig. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Putzfrauen – unglaublich freundlich und aufmerksam. Man fühlt sich im Großen und Ganzen gut aufgehoben. Was uns jedoch aufgefallen ist: Gäste werden nicht immer gleich behandelt. • Bei den Getränken: Während manche Gäste einen Cocktail mit Obst, Deko und „Wow-Effekt“ serviert bekommen, gibt es für andere denselben Cocktail ohne alles. Gleiches beim Kaffee – der eine bekommt Cappuccino mit Muster, der andere einfach lieblos Schaum obendrauf. • Auch beim Service drumherum: Meine Schwester, die zeitgleich im Hotel war, bekam bei der Abreise ein Dankeschön mit Erdbeeren – wir nicht. • Bei der Ankunft wurden viele Gäste freundlich abgeholt, wir jedoch nicht. Das wirkt insgesamt so, als würden Stammgäste oder bestimmte Gäste bevorzugt behandelt, während andere nur das „Standardprogramm“ erhalten. Gerade wenn man die Unterschiede direkt nebeneinander erlebt, fällt das stärker auf und mindert etwas das Gefühl von Gleichbehandlung. Dazu kam noch ein kleines technisches Problem mit unserer Zimmertür, das aber nach mehreren Kartenwechseln und einer Reparatur gelöst wurde. Fazit: Ein schöner Urlaub in einem tollen Hotel mit gutem Essen und freundlichem Personal. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn alle Gäste den gleichen Service und die gleiche Aufmerksamkeit bekommen würden – unabhängig davon, ob sie Stammgast sind oder nicht. 🌸

Die Zimmer sind sauber, geräumig und werden täglich ordentlich gereinigt. Ausstattung ist modern mit allem, was man braucht (Klimaanlage, TV, Minibar, Balkon). Kleine Mängel können vorkommen – bei uns war z. B. die Tür defekt und musste mehrmals repariert werden. Insgesamt aber ein angenehmer Standard, in dem man sich wohlfühlen kann.

Das Essen ist abwechslungsreich und lecker, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Besonders das Buffet überzeugt mit Vielfalt und guter Qualität. Bei den Getränken fällt allerdings auf, dass sie nicht immer gleich serviert werden – mal liebevoll dekoriert, mal sehr schlicht. Insgesamt aber ein gutes kulinarisches Erlebnis.

Das Personal ist insgesamt freundlich, vor allem die Putzfrauen sind extrem herzlich und aufmerksam. Allerdings merkt man Unterschiede: Manche Gäste bekommen extra Aufmerksamkeit (schön dekorierte Cocktails, kleine Aufmerksamkeiten bei Abreise), andere nicht. Das sorgt stellenweise für das Gefühl, nicht gleich behandelt zu werden.

Das Hotel liegt in Okurcalar, direkt am Strand mit eigenem Steg ins Meer. In der Umgebung gibt es kleine Basare und Geschäfte. Nach Alanya oder Side fährt man etwa 30 Minuten, zum Flughafen Antalya ca. 1,5 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Resort bietet viel Abwechslung: mehrere Pools, Wasserrutschen, Animation, Sportmöglichkeiten und ein Spa-Bereich. Wer es ruhiger mag, findet auch entspannte Ecken am Strand oder im Garten. Für Ausflüge in die Umgebung gibt es gute Anbindungen mit Taxi oder Dolmuş. Insgesamt für jede Altersgruppe etwas dabei.