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simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Stadthotel, Service beim Frühstück naja
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Die Lage empfanden wir bei optimaler Anbindung an die U-Bahn als ideal. Der Check-in erfolgte professionell und freundlich. Unser Zimmer war ruhig am Ende des Flurs mit Blick zum Innenhof gelegen. Es war zudem komfortabel ausgestattet und verfügte über eine vollwertige Klimaanlage, die wir selbst regulieren konnten. Die Sauberkeit und Reinigung des Zimmers empfanden wir als sehr gut. Einzig der Service beim Frühstück ließ zu wünschen übrig, da keine Tische mehr neu eingedeckt wurden und man deshalb den Servicemitarbeitern hinterherlaufen mußte. Selten geschah der sogenannte Service ohne Aufforderung. Dennoch würden wir bei einem guten Angebot dieses Hotel nochmals buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren netten Kommentar! Ich versichere Ihnen, dass es sich beim Erlebten um einen isolierten Einzelfall handelt und wir bereits Konsequenzen ergriffen haben, um eine ähnliche Situation möglichst zu vermeiden. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen! Herzliche Grüße Sabrina Gabler Trainee Public Relations