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Lisa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit guten und schlechten Seiten
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im Hotel gab es ungefähr 200-250 Zimmer mit verschiedenen Größen. Der Zustand unseres Zimmers war eigentlich sauber, nur manchmal ein bisschen staubig. Von den Nationalitäten im Hotel war die Vielfalt sehr groß, es waren sehr viel Spanier und Holländer da. Außerdem auch viele Gäste aus Skandinavien. Leute aus Deutschland waren kaum da.


Zimmer
  • Gut
  • Wie oben gesagt gab es das Problem mit dem Zustellbett. Aber sonst war das Zimmer groß und wirklich schön, wir hatten Meerblick gebucht und hatten einen großen Balkon mit super Ausblick. Im Zimmer gab es eine Klimaanlage, die auch ging wenn die Balkontür auf war, außerdem einen modernen Flachbildfernseher und die Minibar war auch gut gefüllt. Das Bad war immer gut geputzt und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab zwei Restaurants, ein Restaurant war für alle Gäste und das Zweite war ein A-La-Carte Restaurant. Die Gerichte waren typisch spanisch und sehr lecker, aber ein wenig kalt. Wer im Urlaub Pizza oder ähnliches essen möchte, ist hier definitiv falsch. Das Restaurant war aber sehr sauber. Aber wie schon oben gesagt, war das Personal nicht sehr freundlich. Sie haben immer nur das Nötigste gemacht, sodass sich manchmal auf unserem Tisch die Teller zum Abräumen stapelten. Aber lobenswert war die ruhige Atmosphäre, es war immer sehr entspannt.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals lässt wirklich zu wünschen übrig. Wir wurden weder richtig begrüßt noch richtig verabschiedet. Vor allem das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich. Auch die Fremdsprachkenntnisse sind nicht gut. Sie sprechen dort wirklich nur ein paar Brocken Deutsch, eigentlich nur Spanisch. Bei uns war es so das wir ein Zimmer für 3 Personen mit einem Zustellbett gebucht haben. Als wir zum ersten Mal das Zimmer betreten haben, war nur ein Doppelbett im Zimmer und alles nur für 2 Personen vorbereitet. Als wir zur Rezeption gingen und Bescheid gesagt haben, wurde uns nur gesagt, dass sie alles schon wissen und wir auf das Bett warten sollen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • An Lage und Umgebung gibt es eigentlich nichts auszusetzen. Das Hotel liegt direkt am Strand, dass ist wirklich lobenswert. Auch viele kleine Geschäfte und die Fußgängerzone mit vielen Essens- und Ausgehmöglichkeiten ist gleich um die Ecke. Busanbindung nach Torremolinos (Stadt) und Malaga sind circa 700m zu Fuß entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zur Animation am Pool kann ich nicht viel sagen, das wir nur 1 Tag am Pool waren, sonst nur am Strand. Aber es wurde viel Wassersport im Pool angeboten, außerdem Yoga. Abends waren meistens verschiedene Bands da, die Show ging immer von 22:00 bis circa 0:30. Die Liegestühle am Pool waren teilweise sehr durchgesessen. Aber so war alles sehr sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Lisa; Thank you very much for your feedback about your experience at Sentido MS Amaragua Hotel. We appreciate all your comments as it gives us the opportunity to follow up on your experience and to ensure to improve on a daily base. Looking forward to welcoming you again to Torremolinos. Kind regards, David van Geel Holiday Concierge