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Fritz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3 Wochen • Strand
Toll zum Wohnen, Gastronomie eher fade
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel "Morabeza" liegt direkt am Ortseingang von Santa Maria und bietet beste Voraussetzungen, den Ort mit seinen teils auch recht guten Geschäften und schönen Restaurants, Cafés und Bars zu erkunden. Die gesamte Anlage mit 3 Pools und schönem Garten ist sehr gepflegt, lediglich die teils verlaust wirkenden Dattelpalmen könnten mal eine Schönheitskur vertragen. Das Personal von der Rezeption über den Zimmerservice bis zu den Gärtnern und dem Wachpersonal ist sehr freundlich und bemüht. Die Zimmereinigung erfolgt pünktlich und perfekt. Die Zimmer selbst sind blitzsauber, alle Geräte und Armaturen funktionstüchtig, Stauraum für die persönlichen Sachen ist ausreichend vorhanden. Die Gastronomie des Hauses hält da nicht mit, hatten zum Glück nur Ü/F gebucht. Das Frühstück war zwar zum Sattessen geeignet, aber von sehr spärlicher Vielfalt. In 3 Wochen wurde nicht ein einziges Sortiment mal gewechselt. Ein Küchenchef, der derart wenig Phantasie entwickelt, kann seinen Job nicht gern machen. Auch fehlte immer irgendwas, wurde vom träge wirkenden Personal nur schleppend nachgereicht. So konnte es schon mal vorkommen, dass es 10 Minuten keine der immer nur lauwarmen bis kalten Spiegel- oder Rühreier gab. Eine müde Flasche Ketchup war das einzige Highlight, mit dem man sein Frühstück mal variieren konnte, andere Zutaten wie Kapern, Senf, Chilli-Soße, Zwiebeln, Oliven oder Gurkenscheiben fehlten völlig. Omelettes konnte man sich beim Kellner bestellen. Wir taten das ein Mal und nicht wieder - mit Zwiebeln und Tomaten geordert, enthielt das Omelett ein paar Spuren roter Tomatenschale und keine Zwiebeln. In der Strand-, Pool- und Abendbar herrschte ebenfalls wenig Engagement seitens des Bedienpersonals. Mal war dies Getränk aus und dann gleich für mehrere Tage, mal gabs kein Gebäck (eh nur Kekse) zum Kaffee, mal saß man in der Abendbar "La Tortue" ewig, ehe man wahrgenommen wurde. Das alles mag Jammern auf hohem Niveau sein, von einem 4-Sterne-Hotel erwartet man in gastronomischer Hinsicht etwas anderes, zumal es im technischen Bereich perfekt funktioniert. Außerdem wird man in jedem Lokal in Santa Maria oder Espargos netter und engagierter bedient als im "Morabeza", so dass man das auch nicht als Wesensproblem der Kapverdianer abtun kann. Übrigens: Wir waren täglich zum Dinner in allen möglichen Restaurants des Ortes und hatten nie "Magen-Darm-Probleme", alles sauber und hygienisch, selbst Eiskrem kann man bedenkenlos verzehren. Unser Fazit: Das "Morabeza" ist eine ausgezeichnete, empfehlenswerte Wohnadresse mit stark verbesserungswürdiger Gastronomie.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz
    Alter:61-65
    Bewertungen:15