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Carsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Geht gar nicht!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dienstreise nach Verona/Vigasio 4 Sterne??? Für was? ich reise sehr viel, aber so ein delta zwischen Internetauftritt und der Realität hatte ich noch nicht. Platz im Restaurant= kritisch da 70 Kinder und zwei Reisebusse eingetroffen waren. Essen= echt unglaublich! 18,90€ für eine TK-Lasagne und zwei kleine Pils, das zahle ich sonst in München. Zimmer= es waren wohl nicht zum ersten Mal so viele Kinder hier Internet=10€ zusätzlich Frühstück= erinnert mich an diese Reportagen auf RTL2 bei denen ich sonst immer lache... manchmal passiert es einem selber. Das muss man gesehen/geschmeckt haben. Erinnerte mich auch ein wenig an das Dorf in Nigeria 1995...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr Carsten, We apologize if the stay was not as you had imagined, because of the children you met in the hotel. Our hotel is a business, but also a leisure one, so sometimes it may happen to meet families as well as groups in general. If the experience with a school trip had created a discomfort to our guests, now we would not have approved other accommodation for them in our hotel. A group’s dinner in the Restaurant is always well organized by the Staff and concluded in just one hour. Being the Restaurant open for 4 hours, people are able to avoid the group, eating before or after the group, or comfortably in the room. High speed internet service is available 24 hours a day on charge: the comfort to connect easily with a little extra cost I believe it is a great value for all guests. Our American Breakfast Buffet is always appreciated by all the guests, coming from a variety of country around the world, because of our carefulness in the service and the quality of the food. Best Regards. Hotel Montemezzi