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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 1 Woche • Strand
Verspricht mehr als es hält
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck war positiv. Modernes, geschmackvolles Hotel. Wohnt man dann aber im Hotel, bemerkt man recht schnell einige -für uns - negative Aspekte. Für Urlauber, ohne große Ansprüche geeignet. Hotel sehr verwinkelt, große Anlage. Man braucht etwas Zeit um sich zurechtzufinden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Moderne schöne Zimmer. Zusammengeschobene Einzelbetten bilden das Doppelbett. Achtung Durchrutschgefahr. Kinder schlafen auf Ausziehcouch. Badezimmer neuerwertig mit Badewanne/Dusche, Fön, großzügiger Ablagebereich. TV, Kühlschrank und Wasserkocher vorhanden. Mineralwasser gab es alle zwei Tage 1 Flasche kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war okay. Man hat immer irgendetwas gefunden. Aber abwechslungsreich war es definitiv nicht. Kinderangebot bestand täglich aus Nudeln und Pommes. Frühstück war reichhaltig und ausgezeichnet. Mittag- und Abendessen ist ausbaufähig. Lautstärke war für Größe des Restaurants absolut okay.


    Service
  • Eher schlecht
  • Empfang und Restaurant Personal immer freundlich. Animateure obwohl vorhanden haben wir so gut wie gar nicht gesehen. Zimmerreinigung ließ sehr zu wünschen übrig. In einer Woche Aufenthalt wurde nicht einmal gewischt oder gesaugt. Lediglich die Mülleimer geleert, Handtücher gefaltet und Betten gemacht. Flur vor den Zimmern wieß erhebliche Verschmutzungen auf, die mit einmal saugen kinderleicht zu entfernen gewesen wären.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Flughafen ca. 20 Minuten entfernt. Hotel liegt auf einer Klippe. Kein direkter Strandzugang. Felsiger Strand fussläufig erreichbar. Schöne Promenade, die nach ca. 20 Minuten in den Hafenbereich Marina Rubicon führt. Dort schöne kleine Geschäfte und Gastronomie. Papagayo Strände in etwa 30 Minuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    SPA Bereich, Tennisplatz, Fitnessraum, Kicker, Squash im Hotel teilweise gegen Gebühr. 2 Poolbereiche. Zweiter Poolbereich wo sich auch der Kinderspielplatz befindet durch Tunnel zu erreichen. Animation theoretisch vorhanden. Haben wir nichts von mitbekommen. Entweder seeeeehr dezent oder hat gar nicht stattgefunden. Kinderclub obwohl vorhanden ohne Ankündigung die gesamte Zeit geschlossen. Außerhalb des Hotels in Marina Rubicon diverse Wassersportmöglichkeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Nadine, Erstmal Danken wir Sie dass Sie die Zeit genommen haben eines Beurteilung zu schreiben hier am HolidayCheck. Wir enrschuldigen uns, wenn Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprichen haben. Wir nehem Ihre Vorschläge zur Verbesserung des Service zu Kenntnis und probieren immber zu bessern. Vielen Dank dass Sie uns geschrieben haben. Mit Freundlichen Grussen von Lanzarote, Hotel Management