Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Gruppe mit 6 Personen verreist. Nach unserer Ankunft gegen 22:00Uhr fragten wir nach einer Kleinigkeit zum Essen. Diesem Wunsch kam das Hotel nicht nach. Es gab lediglich den Hinweis, dass ab 24:00Uhr wieder etwas zu bekommen sei und vorher nicht. Weshalb sollten wir die nächsten Tage erfahren. Es mangelte an Personal in diesem Hotel. Keine Tische wurden abgeräumt, Getränkebestellungen auf der Terasse waren nicht möglich denn es kam niemand um eine Bestellung aufzunehmen. An jeder Bar gab es täglich lange Warteschlangen, weil auch dort zuwenig Personal eingesetzt war. Beschwerden über diesen Missstand wurden entgegen genommen, geändert hatte sich dadurch aber nichts. Der gesamte Service entsprach vielleicht einen 3* Hotel, aber niemals einem 5* Hotel. Insgesamt einfach enttäuschend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Im Namen der Miracle Resort Familie
