Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren 15 Freunde in Miracle .Es fing schon beim Rezeptzion an. Falschen Zimmer bekommen mussten wieder auf eine andere Zimmer. Erst nach 6 Tagen haben wir eine Richtigen Bett bekommen. Aber das Beste war ,als uns im Lobby eine Glasscheibe von einem Tisch zu Bruch gegangen ist.Wir wurden wie schwer Verbrecher Behandelt. Nach Mehrere Gespräche mit Hotelleitung und ´Rezeptzion Mitarbeiter, mussten wir unterschreiben ,dass wir den Schadenden wir aus Versehen Verursacht haben Bezahlen werden. Es gab von Hotelseite keine entgegen kommen oder sonst was. Wir waren von dieser Vorgehen bitter enttäuscht. Daher nie wieder Miracle .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Halil Torun |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Im Namen der Miracle Resort Familie
