Hotel Miracle Resort

Hotel & Anlage eigentlich sehr schön, aber zu groß & unpersönlich!!! Eindeutig zu viele Russen, sicherlich 80-90%! Die führen sich da auf, da fehlen mir die Worte! Die hatten das Personal & sogar die Manager voll in der Hand, die hatten alle Angst vor dem Gesindel! Die klauen was nicht Niet & Nagelfest ist, laden sich Essensberge auf die Teller & Essen aber nur nöchstens 10 % davon! Da waren sogar Zuhälter mit ihren Nutten, die nachts am Strand anschaffen gehen mussten, um sich so ihren Urlaub zu finanzieren! Kaum Deutsche/Österreicher/Schweizer, vielleicht 3-5%, in der zweiten Woche waren wir glaube ich mehr, wie in der ersten! Das Essen war soweit eigentlich ganz gut & abwechslungsreich!!! Nur sehr fettig, unbedingt die Durchfalltabletten einpacken!!! Für die Spezialrestaurants muss man sich ab 9:30 Uhr anstellen & bekommt dann nur eine Reservierung für den nächsten Tag! Nur die Russen setzten sich schon ab ca. 8 Uhr mit Stühlen vor den Raum, reservieren wie die Irren & gehen dann teilweise überhaupt nicht hin! Wir stellten uns 1-mal um 9:25 Uhr in die schon sehr lange Schlange an & wurden nach ca. 30 Minuten warten wieder weggeschickt, weil es angeblich keinen freien Platz mehr gibt! Und so ging uns Deutschsprachigen das allen, hatte also nicht sehr viel sinn! War nur verschwendetet Zeit & unnötige Aufregung im Urlaub!!! An der Poolbar gibt es bis 16 Uhr Essen, wir waren um 15:45 Uhr da, wurden 15 Minuten ignoriert & dann kam er endlich um uns zu sagen, das wir nichts mehr zu Essen bekommen, weil wir zu spät gekommen sind! Ha ha ha!!! Es war auch überall sehr laut, die Musik überall viel zu laut aufgedreht & von allen Seiten wurde man mit anderer Musik & Lärm beschallt!!! Über Alltours keine Ausflüge zu empfehlen! Reiseleiter Hakan arrogant + überheblich + log uns an & kümmerte sich um nichts!!! Bei der Blauen Reise soll der teure Preis angeblich damit gerechtfertigt sein, das das GROßE Boot ja nur mit höchstens 30 Personen besetzt sein wird, das Essen super toll sein soll & die Ausflüge inklusive sind! In Wahrheit waren es aber mindestens 70 Personen auf einem kleinen Fischkutter, Essen miserabel & der Ausflug 7,- Euro extra!!! Zum Glück hatten wir die Reise von Sonntag auf Donnertag verschoben & sind dem Alptraum Tag noch mal entkommen! Hatten dann den Donnerstag auch storniert & trotzdem wurden wir dann um 8 Uhr morgens geweckt, weil der tolle Hakan die Stornierung nicht weitergegeben hatte! Die Woche vorher hatte er uns auch für eine Reise gebucht, wo wir gar nicht gebucht hatten, wo wir dann mindestens 30 Minuten mit beschäftigt waren das Missverständnis zu klären!!! Wenn einem der schlechte Service egal ist das Hotel toll, ansonsten absolut nicht zu empfehlen!!! An der Rezeption waren die ja nicht mal in der Lage eine Nachricht weiter zu geben oder eine Auskunft zu geben, die wussten auch nicht wirklich was sie tun! Nur die kleine türkische Schweizerin, die dort ihr Praktikum macht, die war total nett, höflich & hilfsbereit! Wenn sie versucht hatte zu helfen, bekam sie dann allerdings immer Ärger! Die Arme hat es dort nicht leicht, sie ist von der Schweiz anderes gewöhnt! Zimmer soweit ganz ok, oberflächlich auch sauber! Nur den Badezimmer Boden ließ sie 2 Wochen dreckig! Der wurde weder gesaugt noch nass aufgewischt, was man an den ganzen Haaren & Dreckflecken am weißen Fliesboden sah! Sportlich hatten wir uns nicht betätigt!!! Volleyball war zu 80-90% in russischen Händen, dementsprechend brutal ging es zu!!! Wasserrutschen super, von groß & klein gut besucht, leider mehr geschlossen wie geöffnet! Kinderbetreuung für deutschsprachige ein Witz, nicht zu empfehlen! Meine Freundin konnte ihre Kinder nicht abgeben, es verstand sie ja niemand, sie wurde auch links liegen gelassen! Für Russen war es sicher toll!!! Die eine Show die wir gesehen hatten war ok, nur die Lautsprecher viel zu laut eingestellt, man hatte das Gefühl einen Hörsturz zu bekommen!!! Wellnessbereich: Haman mit Massage war bei uns super!!! Eine Bekannte von uns erlebte aber zur selben Stunde den Schock ihres Lebens! VORSICHT: Als Frau alleine gehen sie da aber besser nicht hin, weil sie dann sonst eine ganz spezielle Sonderbehandlungen bekommen, sexuell gesehen! Da werden sie auch nicht vorher gefragt, der macht dann einfach & das geht alles so schnell, das sie das gar nicht kapieren was da grad passiert! Internetzugang ist lächerlich: Entweder gab es keinen weil das Ding kaputt war oder es war ein Glücksspiel & Geduldsprobe mit dem Ding klar zu kommen! Tastatur war auf dem Bildschirm & das was man antippte kam nicht, sondern etwas ganz anderes! Für 2 Sätze einer E-Mail, ca. 1 Stunde!!! Schlechter kann ein Service gar nicht gehen, wie es in diesem Hotel war!!! Meiner Meinung nach zu wenig Personal was dann auch noch hilflos + planlos umher irrte & die Hosen von den ganzen Russen voll hatte! Als Russe hat man in dem Hotel alle Freiheiten!!! Nett & freundlich waren die meisten vom Personal schon, nur total überfordert! Es gibt keine Möglichkeit sich selber sein Trinken zu besorgen, man muss es bei einem Kellner bestellen & bringen lassen! Tja & das ist leichter gesagt wie getan, im Wegschauen sind die da alle Weltmeister!!! Bis zu einer halben Stunde Wartezeit bis das Trinken endlich am Tisch ist, manchmal auch erst nach dem 2-3 mal bestellen, weil die ersten male ignoriert wurden! Dann oft nur die Hälfte oder das Falsche! Oder ganz toll, wir wollten Cola & es wurden Getränkereste in ein gebrauchtes Glas mit Lippenstift Rand zusammen geschüttet & uns serviert! Dreckige Gläser, Besteck & Teller waren die Regel!!! Tische werden nicht gleich abgeräumt, auch nicht wenn sie sehen, das man sich als neuer Gast an so einen Tisch setzt, weil einfach nichts anderes frei war, auf neues Besteck wartet man auch ewig! Holt man sich selber neues & sie bekommen es mit, sind sie auch noch beleidigt! Im Pizza + Pasta Restaurant beim Strand hatten wir uns Pasta bestellt! Nach 30 Minuten kam die endlich mit dem Tablett zu uns, wurde von einem Russen Tisch vor uns abgefangen & ließ sich kommentarlos von denen die Teller vom Tablett nehmen!!! Getränke + Pizza holten wir uns dann teilweise persönlich von vorne ab, weil so ziemlich alles von dem Gesindel abgefangen wurde! Wenn man gerne shoppen geht, nicht zu empfehlen! Liegt zu abseits & verlassen! Vor dem Hotel gibt es ein Mini-Einkaufszentrum, mit höchstens 10 Geschäften, 10-15 Gehminuten ein ca. doppelt so großes wie vor dem Hotel! Sind aber beide total überteuert & keine große Auswahl!!! Wir wollten mit dem Dolmusch nach Antalya fahren, da kam aber nie was! Angeblich sollte da ca. jede Stunde einer fahren! Wir sind dann 2-mal mit dem Taxi nach Antalya gefahren, kostet 30,- Euro hin + zurück, muss erst am Schluss bezahlt werden! Man hat dann 2-3 Stunden Aufenthalt in Antalya bis derselbe Taxifahrer einen wieder abholt! Wir hatten uns mit anderen zusammen getan damit es für alle billiger wird! Wir waren am Schluss eine Clique von 18 Deutschen (4 Kinder von 4-13 Jahre) + 2 Österreichern & wir waren ALLE extrem enttäuscht von diesem Hotel, der Service war einfach nur eine große Katastrophe!!! Wir wollten fast alle vorzeitig den Urlaub abbrechen, weil es einfach nur jeden Tag stress aufs Neue gab & von uns geht da sicher nie wieder jemand hin & weiter empfehlen werden wir diese Hotel sicher auch nicht!!! Man ist als Deutschsprachiger, Mensch zweiter Klasse!!! Interessant ist auch, das fast überall nur die positiven Berichte veröffentlicht werden & nicht die negativen!!! Die werden wohl einfach aussortiert! Was ja dann eigentlich heißt, das man sich auf die Berichte nicht verlassen kann, weil man über schlechtes nicht informiert wird!!! Bin gespannt ob der gleich veröffentlicht wird!!!

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