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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Miracle, Sie werden Ihr Wunder erleben....
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

"Ein großartiges Hotel, nagelneu mit 5 Sternen und Ultra all-inclusive, Sie werden begeistert sein", so oder ähnlich klangen mir die Worte von Reisebüro in den Ohren als ich das Hotel Miracle in Antalya betrat. So war ich schon ein wenig erstaunt als der Rezeptionist mich zwar bediente, aber gleichzeitig ein Telefonat mit einem reservierungswilligen Gast führte. Bin ich von 5 Sterne Hotels eigentlich nicht gewohnt und meine Begeisterung hielt sich in Grenzen. Bei diesen Anfangsschwierigkeiten solle es leider nicht bleiben. Das Personal dieses Hotels war bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und nicht arbeitswillig. Unverholen wurde Trinkgeld gefordert und wenn man nicht zahlte wurde man schlicht ignoriert. In unbeobachteten Momenten trank das Personal auch schon Mal aus den Gläsern der Gäste. Natürlich gab es ein großes Buffet, bei dem nach 3 Tagen festzustellen war, dass es sich in der Zusammenstellung der Speisen nicht änderte oder nur geringfügig. Es gab z.B. 14 Tage lang immer den gleichen Fisch nur die Sosse änderte sich. Das Buffet bestand kontinuierlich aus Lamm, Hühnerschenkeln und gekochtem Fisch. Die große Anzahl von Russen die hemmungslos ihre Teller vollschaufelten hätten eigentlich dazu beitragen müssen, dass die nachgebrachten Speisen frisch und heiss das Buffet erreichen. Leider nicht. Das Essen war einfach nur lauwarm bis kalt. Die angepriesenen Spezialitätenrestaurants konnten wir leider nicht ausprobieren, da sie nur je 20 Plätze hatten und 12 Tage im Voraus ausgebucht waren. Die Zimmer waren recht ordentlich, wenn man davon absieht das die Schließbleche von Hand abzuschrauben waren und einige Türen bis zu 4 cm Luft vom Boden haben. Entsprechend hellhörig ist es. Im Gebäude 2 den Meerblick zu bekommen bedeutete gleichzeitig das der Gast unmissverständlich darauf aufmerksam gemacht wurde das es im Hotel eine Wäscherei und eine Strom(Klima?)anlage gibt, weil diese unablässig arbeitete. Damit nicht genug, auch das Nachbarhotel hat seine Anlagen dort aufgestellt. Der allgemeine Hotelbereich ist ganz OK, ist ja auch erst 5 Monate alt. Die dort vorhandenen Geschäfte sind allerdings völlig überteuert. Für eine 30 Min. Telefonkarte nach Deutschland wurden 22 Euro verlangt. Alternativen bietet ein kleines Einkaufszentrum vor dem Hotel, ist aber immer noch erheblich teurer als Antalia selbst. Die Dolmus-Verbindung dahin ist allerdings recht spärlich, maximal ein Bus pro 90 Minuten. Das nutzen die Taxies reichlich aus, welche in großer Anzahl vor dem Hotel stehen. 40 €uro für Antalya hin und zurück ist Standard und nur durch zähes Handeln auf 25 €uro zu drücken. Alles in allem ist das Hotel seine 5 Sterne nicht Wert. Ich würde höchstens 3 vergeben, aber nur wegen der großzügigen Gartenanlage und der Sauberkeit. In dieser Kategorie nicht weiter zu empfehlen. Reisezeit 03. bis 16. 10. 2005


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1