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Emrah (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024
Eingeschränktes Essen für Kinder und langsame Zimmerreinigung
3,2 / 6

Allgemein

Wassermeloneabteilung am Strand war sehr weit weg und nur zur einer bestimmten Uhrzeit geöffnet was sehr traurig war. Kinderbuffet reine Katastrophe: Es gibt nur Nudeln, Pommes und Würstchen. Hauptsache es geht schnell für die Kinder. Kein gesundes Essen für die Kinder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer war mit 2 kleine Kinder zu klein. Abends hat die Live Band im Zimmer gestört. Das Putzteam war mit dem putzen im Rückstand. Bis 17 Uhr war das Zimmer nicht geputzt. Das ist 2x mal passiert.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Dessert garkeine bis wenig Auswahl. Man darf sich nicht selber bedienen. Wenn man mehr will, ziehen die Mitarbeiter die Gesichter. Hüseyin der beste Rest. Chef. hat sich sehr um uns gekümmert. Trotz hoher Anfrage für die Desserts waren sie schnell vergriffen und es wurde nicht für Nachschub gesorgt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Manche Mitarbeiter, besonders im Handtücherbereich und Empfang vom Abendessen hatten einige Mitarbeiter Handys in der Hand.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Pooltemperatur für die Kinder war zu kalt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

120€ für die Private Suite zu verlangen ist eine Frechheit. Ansonsten wars ok. Hauptsache die Preise sind Euro und man zieht die Leute über den Tisch.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Die Kinder hatten Spaß. WAS GARNICHT GEHT: DAS MAN FÜR 6 MINUTEN 10 € FÜRS AUTO FAHREN FÜR DIE KINDER VERLANGT. Das sollte im Preis mit inclusive sein. Das war eine Frechheit.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Veranstalter:schauinsland-reisen SLRD
Infos zum Bewerter
Vorname:Emrah
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Emrah, vor allem möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir bedauern Ihr negatives Erlebnis in unserem Hotel. Unser Hauptrestaurant steht als offenes Buffet zur Verfügung und hat eine große Auswahl an Speisen. Unsere Gäste sind im Allgemeinen mit dem Kinderbuffet zufrieden. In unserem Restaurant gibt es viele Speisen wie Suppe, Fleisch, Frikadellen, Gemüse, die Sie Ihren Kindern bieten können. Das Hotel verfügt nicht über einen einzigen Zimmertyp, sondern über Zimmer in verschiedenen Kategorien, je nach Vorlieben und Anzahl der Personen. Der Preis steigt mit zunehmender Größe des Zimmers. Bei der Buchung sollten die Gäste das Zimmer nach der Anzahl der Personen und ihren persönlichen Bedürfnissen auswählen. Im Gegensatz zu Ihren Kommentaren erhalten wir auch sehr positive Rückmeldungen zu Sauberkeit und Hygiene. Trotzdem hätten wir es bevorzugt, wenn Sie eine bessere Erfahrung in unserem Hotel gemacht hätten. Wir werden alle Ihre Kommentare prüfen, um die Gästezufriedenheit auf dem höchsten Niveau zu halten. Bitte zögern Sie nicht, uns wieder zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management