- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen einen negativen Vorfall schildern: Am Samstag den 22. August besuchten wir die Vorstellung auf der Seebühne, danach waren wir im Bregenzer Nacht Geschehen . Als wir gegen 3 Uhr morgens am Hotel ankamen waren wir ausgeschlossen. Auf unser permanentes klingeln wurde nicht reagiert , der Zimmerschlüssel den wir dabei hatten öffnete uns die Tür auch nicht. Wir waren mit einem anderen Pärchen verreist, dieses hatte ihren Schlüssel und eine Tasche an der Rezeption gelassen. Es wurde uns versichert das die Rezeption 24 Stunden besetzt ist, was jedoch leider nicht der Fall war.Wir mussten uns selber ,durch das auseinander ziehen der Schiebetüren, Einlass gewähren. Kein Personal war zusehen, den anderen Zimmerschlüssel musste unser Mitreisender sich selber an der Rezeption heraussuchen. In diesem Geschehen ist kein Personal erschienen, leider . Ein Sicherheitsgefühl kann bei so einem Ereignis nicht aufkommen. Darauf sollte jedoch wert gelegt werden, vor allem kann man so seinen Zimmerschlüssel nicht zurück lassen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan Molinaroli |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Messmer Team