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Mandy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Strand
50
3,0 / 6

Allgemein

Keine 5Sterne Wert. Die Lage vom Hotel weit weg und Personal unfreundlich Rezeption. Wir haben 3x Zimmer gewechselt und waren Bettflöhe da. Habe am Körper rote Punkte.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nicht so viel Auswahl


    Service
  • Schlecht
  • Haben Tische blockiert mit Gläser für Dauerstammgäste


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Weit weg von allem, Richtung Alanya so wie nach Side. Es ist nichts weit und breit in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zu dem von Ihnen geschilderten Punkt bezüglich angeblicher Insekten im Zimmer möchten wir Folgendes klarstellen: In den Sommermonaten, insbesondere im September, können in unserer Region vereinzelt Mücken oder kleine Insekten auftreten. Unser Hotelgelände wird regelmäßig gegen Mücken und andere Insekten behandelt, dennoch kann es vorkommen, dass diese durch geöffnete Türen oder Balkone auch in Innenräume gelangen. Zusätzlich werden alle Zimmer einmal wöchentlich routinemäßig und vorbeugend gegen Bettwanzen und andere Insekten behandelt. Vor Ihrem Aufenthalt war das betreffende Zimmer durchgehend belegt, ohne dass uns entsprechende Beschwerden gemeldet wurden. Informationen zu Restaurants, Bars, Öffnungszeiten und Angebot werden allen Gästen bei Anreise im Rahmen der Hotelkonzeption ausgehändigt und sind zudem an den jeweiligen Barbereichen, am Restauranteingang sowie an der Informationstafel an der Rezeption jederzeit einsehbar. Ihre weiteren Anmerkungen nehmen wir zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihr Feedback. Freundliche Grüße Guest Relations Team