Ein wirklich wunderschönes Grand Hotel mitten in Meran! Schon bei der Ankunft wurden wir an der Rezeption äußerst freundlich empfangen. Alles wurde uns in Ruhe erklärt, und man fühlte sich sofort willkommen und bestens umsorgt. Unser Familienzimmer im Jugendstil war ein echtes Highlight – hohe Räume, stilvoll eingerichtet, mit einem großen, sehr schönen Badezimmer. Besonders angenehm: das große gemütliche Bett und die herrlich weiche Bettdecke – hier lässt es sich wunderbar entspannen. Vom großen Balkon aus hatte man eine tolle Sicht in den schönen Garten. Zur Begrüßung war im Zimmer auch eine nette Obstschale und eine frische rote Rose. Auch das Personal im Restaurant hat uns begeistert: sehr professionell, aufmerksam und durchgehend freundlich. Man merkt sofort, dass hier bestens ausgebildet wird und großer Wert auf Qualität gelegt wird. Egal wem man im Haus begegnet – man wird überall freundlich gegrüßt, was eine besonders angenehme und herzliche Atmosphäre schafft. Die Hoteleigentümerinnen, Mutter und Tochter, begrüßen täglich am Tisch und man haltet einen kurzen Plausch. Das Abendessen war ein Genuss – ein ausgezeichnetes 4-Gänge-Menü sowie ein großzügiges Salatbuffet. Sowohl die klassischen als auch die vegetarischen Gerichte waren geschmacklich auf höchstem Niveau. Jeder Gang war perfekt zubereitet, die Desserts schlichtweg grandios. Das Frühstücksbuffet war ebenso reichhaltig und für jeden was dabei. Der Poolbereich ist sehr schön gestaltet und ausgesprochen sauber, ebenso der Fitnessbereich, der alles bietet, was man braucht. Im ganzen Haus WiFi Empfang. Ein ganz besonderes Highlight war die liebevolle Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag: Schon am Morgen wartete eine persönliche Karte und ein Geschenk am Frühstückstisch. Dazu herzliche Glückwünsche vom gesamten Team – vom Service über die Rezeption bis hin zur Chefin. Am Abend gab es sogar noch eine zusätzliche Überraschung am Dessertteller. Wirklich außergewöhnlich und sehr aufmerksam! Fazit: Ein rundum gelungener Aufenthalt in einem Haus mit Stil, Herzlichkeit und höchstem Qualitätsanspruch. Wir kommen sehr gerne wieder!
Alter der Kinder
- 12 - 15
Liebe Frau Susanna, von Herzen vielen Dank für Ihre außergewöhnlich schöne und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in so guter Erinnerung behalten haben und sich vom ersten Moment an willkommen und umsorgt gefühlt haben. Besonders Ihre wertschätzenden Worte zu unserem Haus, den Zimmern, der Atmosphäre sowie unserem gesamten Team bedeuten uns sehr viel. Dass Sie sowohl unser kulinarisches Angebot als auch den Service im Restaurant so hervorheben, ist für uns ein großes Kompliment. Ebenso freut es uns, dass Sie den persönlichen Kontakt mit uns als Gastgeberinnen geschätzt haben – dieser Austausch liegt uns ganz besonders am Herzen. Ein besonderes Lächeln hat uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Geburtstag bereitet. Es ist uns eine große Freude, solche Momente für unsere Gäste mitgestalten zu dürfen. Vielen Dank auch für Ihr Lob zu unseren Einrichtungen wie Pool, Fitnessbereich und der allgemeinen Sauberkeit im Haus. Ihr wunderbares Fazit erfüllt uns mit Stolz und Motivation zugleich. Umso mehr freuen wir uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Herzliche Grüße die Damen Eisenkeil-Waldner mit Team
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