Alle Bewertungen anzeigen
ka
4 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Hotel ok, das Essen aber nicht
4,1 / 6

Es hat mich wirklich genervt, dass ich jedes Mal dem Türsteher draußen erklären musste, dass ich ein Hotelgast bin, obwohl meine Frau, die Kinder und ich Armbänder trugen und immer gemeinsam im selben Wagen ankamen!!!


Zimmer
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Im Restaurant fehlten Beschriftungen für die Gerichte, die Beleuchtung wirkte kalt und bläulich, was eine fast traurige Atmosphäre schuf. Leider konnte das Essen nicht überzeugen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Schnell, hilfsbereit, freundlich und professionell.


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11
  • 12 - 15

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Oktober 23 mitzuteilent. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team an der Rezeption und den Service als schnell, freundlich und professionell empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das kulinarische Erlebnis im Restaurant sowie der Vorfall am Hoteleingang nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Sie gerne darüber informieren, dass unser Hotel seit Ihrem Besuch komplett renoviert wurde. Neben modernen optischen Erneuerungen haben wir auch das Ambiente und das kulinarische Konzpt unseres Restaurants komplett überarbeitet, um unseren Gästen eine einladende Atmosphäre und eine verbesserte Vielfalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den positiven Verändrungen überzeugen können. Das Hotelmanagement

Melden