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Günter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel ist keine 4 Sterne wert.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel entspricht keinesfalls der angegebenen 4 Sterne. Sauberkeit liess sehr zu wünschen übrig. Das Essen war nicht abwechslungreich und das Gemüse entweder zerkocht oder fast roh. Für die Kinder gab es Nudeln, Pommes und abends Pizza. Die Zimmer wurden nur unzureichend bzw. fast garnicht geputzt, die Bettwäsche einmal innerhalb von 14 Tagen gewechselt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Familienzimmer war von der größe ok, ein Doppelbett, ein Einzelbett und ein Schlafsessel. Das Badezimmer war zwar groß, aber wenn mehrere geduscht haben, schwamm der Boden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen entsprach keinesfalls unseren Erwartungen bzw. Geschmack, immer Huhn und Schwein und fast immer als Auflauf mit Reis oder Kartoffeln gekocht.


    Service
  • Schlecht
  • Die Dame an der Rezeption war sehr kurz angebunden, fast schon unfreundlich. Wir hatten da ein Schliessfach gebucht, es war der Dame schon zuviel wenn wir daran wollten,


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war okay, Liegen schmutzig, Boden schmutzig. Die Animateure haben sich nur um die Kinder gekümmert, die selbst auf sie zugegangen sind. Die anderen Kinder wurden nicht animiert mitzumachen bei den wenigen "Spielen" die angeboten waren. Eigentlich war fast nichts los für Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Günter, Leider kann ich ihren Kommentar nicht nachvollziehen. Erstmal wechseln wir die Bettwäsche alle drei Tage und die Handtücher jeden Tag bei der täglichen Zimmerreinigung. Weiters wechseln unsere Speisen täglich und wir bieten zusätzlich eine große Auswahl an Früchten und Desserts an. Unser Ziel ist es, dass bei keinem Gast Wünsche offen bleiben, jedoch ist das nicht immer möglich. Im Hotel sind uns die Kinder sehr wichtig. Daher bieten wir ausreichen Spiele in der Kinderanimation und jeden Abend eine Kinderdisko. Die Animateure werden zu dem von Groß und Klein für ihre Leistungen gelobt. Sie geben ihr bestes, um alle unsere Gäste gut zu unterhalten. Beste Grüße, Neda Atanasova Hotel Manager