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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Ein Alptraum !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das schrecklichste und dreckigste Hotel, wo ich je gewohnt habe!!!! Ein Alptraum und ich bin heute den ersten Tag da! Leute, erspart euch das Geld und die Nerven! Keinesfalls 5*!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind echt groß. Und das ist der einzige Pluspunkt. Dreck überall, selbst die Bettdecken sind nicht frisch und zum Teil zerrissen!!! 5 Sterne????? Ekelhaft!!! Habe mich bei der Rezeption beschwert, dass es im Bad auf dem Badetisch schwarze Flecken unbekannter Herkunft sind - keiner hat gezuckt, um den Dreck wegzumachen. Auf der Karte wegen Umweltschutz, die auf meinem Bett lag, war noch getrocknetes Blut oder Rotz von meinen Vorgängern!!! Ecklig!!! Der Hygieneeimer im Bad war auch mit irgendwelchen Körperausscheidungen geschmiert!!! Die Tür ist dünn, draußen laufen irgendwelche laut brummende Anlagen und man hört sie die ganze Nacht!!! Kann absolut nicht schlafen!!! Keine warmen Decken im Schrank! Keine Bademäntel und keine Hausschuhe!!! Im Superior Zimmer!!! Für mehr als 1000 Euro, dass ich bezahlt habe, kann man auf Mallorca im 4 Sterne Hotel mit wesentlich mehr Comfort leben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Na ja, hungrig wird man nicht bleiben. Aber sonderlich gut schmecken tut das auch nicht. Es gibt schon genug Auswahl, aber auch kein 5* Hotel-Essen. Der Wein ist ABSOLUT ungenießbar!!!! Teller schlecht gewaschen, Essensreste kleben noch an einigen Tellern. Obst - Melonen schmecken nach nichts, Aprikosen grün. Schilder zum Essen - heute stand über einem Container mit Hähnchengeschnetzeltes - Kirschmarmelade....Suschi wird draußen in der Hitze zubereitet, essen muss man übrigens auch draußen in der Hitze. Denn das Restaurant mit Klimaanlage ist zu klein und schon zehn vor 7 sind alle Tische reserviert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Einige Mitarbeiter sind recht freundlich, aber Service an sich ist gar nicht da! Wollte an der Rezeption ein Bügeleisen ausleihen - gibt es nicht, mir wurde angeboten, den Service der Wäscherei in Anspruch zu nehmen, und da alle meine 5 Hallhuberkleider aus Seide sind, 15 Euro pro Kleid. Und erst ab morgen. Heute sollte ich in zerknitterten Klamotten aus dem Koffer laufen. Abgesehen davon, ich will gar nicht dass jemand meine Klamotten anfasst, ich will das selbst machen! Begründung der Rezeption war: im 5 Sterne Hotel bügelt man nicht selber. Hallo???? Ich habe schon in etlichen 5*Sterne Hotels gewohnt, selbst bei Hilton und Kempinski gab es Bügeleisen und Bügelbrett zum Ausleihen!!! Eine Frechheit!!! Übrigens beim naheliegenden Rixos Premium Tekirova gibt es das auch!!! Auch am Strand ab den Liegen wird es nicht aufgeräumt, überall stehen Gläser, klebrige Flecken und Dreck überall.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer vom Flughafen ca. 1 Stunde. Sie Gegend an sich ist okay, die Türkei ist ein schönes Land generell und die Leute sind sehr freundlich! Der Strand ist sehr voll mit Liegen, viele Wassersportangebote, aber lange Spaziergänge durchs Wasser machen keinen Spaß, weil da überall Boote und Seile sind. Die Hotelanlage und das Grün wirkt sehr ungepflegt, überall steht noch Zeug von Houskeeping, auch Staubsauger und dreckige Lappen - Chaos pur!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnesscenter leider nur bis 19 Uhr... Ansonsten noch nichts genutzt. die


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Frau Julia, Wir möchten uns zunächst bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Unsere Gäste bewerten, wie Sie unser Hotel nach ihren individuellen Eindrücken. Daher freut es uns sehr, dass der Großteil unserer Gäste sich in unserem Haus wohlfühlt und einen schönen Urlaub bei uns verbringt. Wir bitten Sie zu beachten dass Martı Myra Hotel 5 Sterne Feriendorf ist sondern unser Konzept unterscheidet sich von anderen Einrichtungen des Hotels Hilton und Kempinski . Unser Personal verhält sich gegenüber all unseren Gästen Respektvoll und sorgfältig. Jeder Gast ist für uns ebenso wichtig. Wir bemühen uns, dass sich alle Gäste in unserem Hotel wohl fühlen und einen wunderschönen Urlaub verbringen. Wir würden uns trotzdem freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüssen dürfen. Mit Freundlichen Grüßen, Martı Myra Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage