Hotel Maria

Es handelt sich um ein kleines Hotel mitten im Ort Obereggen, ca. 20 Minuten von Bozen entfernt. Das Hotel ist als Familienhotel zertifiziert, u. a. über die Kette „Kinderhotels“ wo wir auch das Hotel gefunden haben.

Wir hatten das Familienzimmer „König Laurin“ mit getrenntem Kinderzimmer. Großzügig, sauber und gepflegt.

Man kann jeden Morgen beim Frühstück aus drei Hauptgerichten, sowie Suppe und Dessert wählen. Salat wird in Buffetform angeboten. Das Frühstück war reichhaltig und köstlich. Kaffee wird auf Bestellung am Tisch serviert. Das Abendessen war immer großartig und sehr lecker - ein großes Lob an das Küchenteam! Thema Kinderhotel und Abendessen: Es gibt für die Kinder extra ein Gericht das für diese in Buffetform angeboten wird. Bei der Auswahl muss ich aber sagen, das diese stellenweise sehr speziell ist. Es gibt eine Beilage (Reis mit Erbsen, Pommes oder auch mal Nudeln - aber während unseres Aufenthalt nur einmal) und eine Hauptkomponente. Aber mir persönlich fehlte da einfach eine Komponente, die Kinder immer gerne essen (Nudeln in Sauce oder Ähnliches). Mir ist bewusst, das es ein kleines Hotel ist und keine zwanzig Kindergerichte anbieten kann, aber Reis mit Erbsen oder ausschließlich Gemüse als Beilage kann ein Kick-off-Kriterium sein. Zumindest ein „Evergreen“ bei den Beilagen wie Nudeln oder Pommes dürften gerne täglich dabei sein. Mein Sohn (3 Jahre) isst sehr viel, aber er hat sich nicht sehr oft am Kinderbuffet bedient, sondern von unseren Tellern gegessen, wenn es da Nudeln oder Fleisch gab. Ein ganz großer Kritikpunkt ist außerdem die Jause, die im Grunde eigentlich keine ist. Ein paar Joghurtgläser, ein Teller mit Obst und Blechkuchen ist kaum als solche zu bezeichnen. Im übrigen das Thema „Inklusivleistung“ beim Wasser: Es gibt ausschließlich (stilles) Bergquellwasser mit ein paar Sirups für den Geschmack. Wer das nicht mag, hat Pech gehabt. Und auch das enttäuscht im Vergleich zu den anderen Hotels die wir bisher besucht haben: Zumindest Wasser mit Kohlensäure kann auch getrost in die Inklusivleistungen aufgenommen werden. Alle anderen Getränke - außer Kaffee beim Frühstück - sind kostenpflichtig.

Als erstes möchte ich das Servicepersonal im Restaurant, am Empfang und in der Kinderbetreuung in höchsten Tönen loben: Alle waren immer freundlich, zuvorkommend und hatten auch Gelegenheit für den ein oder anderen netten Plausch am Tisch. Warum 3 Sonnen? Tatsächlich lag es an einer Situation mit dem Chef des Hauses. Unser Sohn hatte sich an einem Nachmittag - aufgrund zu viel Anstrengung im Wasser - im Zimmer übergeben müssen. Es gab keinerlei Hinweis auf einen Magen-Darm-Infekt mit Fieber oder ähnlichem. Wir sind an diesem Abend auch sicherheitshalber auf dem Zimmer geblieben. Die Reaktion des Chefs war leider nicht so wie man es sich wünscht. Ich habe um Hilfe gebeten, da auch unser Bettzeug in Mitleidenschaft gezogen wurde und ich keine Möglichkeit hatte, selbst die Laken zu wechseln. Reaktion: „Die Zimmerdamen sind schon nach Hause gegangen.“ Ja und jetzt? Er hat dann selbst Hand angelegt und uns beim Wechseln unterstützt, seine Laune und Reaktion war aber deutlich, das er sich darüber ärgert. Es tut uns sehr leid aber: in einem Hotel das sich als „Kinderhotel“ zertifiziert hat, gehören solche Unfälle auch dazu. Unser 3-jähriger Sohn hat leider auch das Ganze mitbekommen und sich im Anschluss ziemlich gehemmt verhalten. Das ist etwas das überhaupt nicht geht und wir bisher in keinem Hotel der Kinderhotels-Europa erlebt haben. Ggfs. Sollte man Wechselwäsche auf den Fluren für die Gäste zur Verfügung stellen, wenn mal nachts oder außerhalb der Servicezeiten ein solches Missgeschick passiert.

Das Hotel liegt im Teilort Obereggen am Fuße des Latemar mit schönem Blick über das Tal. Unterhalb befinden sich zwei Lifte (Gondel und Sessellift), die auch im Sommer Möglichkeit für Wandertouren geben. Im Winter herrscht hier Hochsaison, die Geschäfte haben eher den Schwerpunkt auf den Wintersport.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt einen Wellnessbereich mit Sauna, der schön eingerichtet und herrlich zum Ausspannen einlädt. Es gibt ebenfalls Möglichkeit für kosmetische Behandlungen, diese haben wir allerdings nicht genutzt. Ebenso gibt es einen kleinen Pool mit einem angrenzenden, niedrigen Becken für Babys. Auch hier eine Anregung: Etwas Wasserspielzeug in einer Kiste aufbewahren würde auch mehr den Flair eines Kinderhotels unterstreichen und den Eltern Möglichkeit geben, Gepäck zu sparen. Wie in den Kinderhotels üblich gibt es eine Kinderbetreuung mit pädagogischem Personal. Hier ein ganz großes Lob an die Mitarbeiterinnen - unser Sohn hatte viel Spaß an den Vormittagen, es gibt ein abwechslungsreiches Programm und die Mitarbeiterinnen haben augenscheinlich große Freude mit den kleinen Gästen. Der zugehörige Spielbereich ist toll ausgestattet aber auch hier kommt ein großes ABER: Der Indoor-Bereich steht nach den Öffnungszeiten nicht für die Gäste zur Verfügung. Der kleine Bereich, welcher oben neben der Rezeption eingerichtet wurde ist ein Witz: zwei Spielbildschirme und Activity-Boards für bis zu 2-jährige. Alles was älter ist, guckt in die Röhre, die HABA-Spiele sind eingeschlossen, sodass man jedesmal zur Rezeption gehen und fragen muss. Der Spielplatz draußen vor den Betreuungsräumen ist toll und auch während der Schließzeiten offen zugänglich. Was macht man aber im Sommer bei schlechtem Wetter mit Kleinkind? Wir buchen aus diesem Grund gerade solche Hotels, um auch die Möglichkeit zu haben, das im Hotel selbst noch etwas Unterhaltung geboten wird. Das fanden wir sehr enttäuschend. Ich kann die sehr guten Bewertungen im Winter durchaus nachvollziehen oder wenn man bereits größere Kinder hat, aber das Hotel selbst ist im Sommer für Eltern mit Kleinkindern zwischen 3-5 Jahren, die keine Wintersportler sind, eher nicht geeignet, zumindest nicht, wenn man bereits andere „Kinderhotels“ besucht und hier einen Vergleich hat.