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Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 1 Woche • Strand
"Abgerockt" und fern der Heimat !!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dieses "Resort" war wohl, vor ca. 10 Jahren, eine wirklich schöne Anlage. Vom heutigen Zustand her, kann man nur sagen, dass sie "total abgerockt" ist !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war weitesgehend ok. Balkon war recht ungeflegt. Das Bad mit Badewanne und angebräuntem Duschvorhang. Eingangstür wurde wohl schon mal gewaltsam geöffnet und notdürftig repariert. Ansonsten guter TV-Empfang, grosser Schrank und eine schöne leere Minibar. Safe gibt es nur an der Rezeption. Gebäude insgesamt sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Restaurant darauf ausgerichtet, die meist britischen Gäste, schnell satt zu machen. Warme Speisen waren bis zum möglichen Verzehr meist kalt. Wenig gemütliche Atmosphäre, was auch viel an der Sauberkeit lag. Die Scheiben zwischen Innen und Außenbereich des Restaurants waren so dreckig und verschmiert, dass man von draußen kaum nach drinnen schauen konnte. Am Strand gab es die "Snackbar", die die Bezeichnung nicht wirklich verdient hat. Bei vielen Speisen/Salaten hatte man den Eindruck, man hätte sie vortags schon einmal gesehen!


    Service
  • Schlecht
  • Der Reinigungsservice (weiblich) war stets bemüht das Zimmer sauber zu halten. Der gastronomische Service (männlich) war stets bemüht, so wenig wie eben möglich, zu arbeiten. Ohne üppige Trinkgeld - Vergabe hätte man auch gar nicht von "Service" sprechen können !!! Zimmerservice war Fehlanzeige, zumal das Zimmertelefon eh defekt war und auch nicht repariert wurde.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fahrtdauer von Monastir ca. 1 Std. . Sousse selbst ist eine Hafenkleinstadt. Wenig einladendes Ambiente. Alle grossen Abwasserkanäle fließen Richtung Meer! Vor allem die Stadtrandgebiete sehr ärmlich und total vermüllt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich habe die Pools nicht benutzt! Habe noch nie eine Poolanlage in so schlechtem Zustand gesehen. Viele der kleinen Kacheln waren nicht mehr vorhanden, Risse im Beckenrand und das abgerockte Hallenbad im Mahaba - Royal war das Highlight. Morgens sah ich, wie die Putzfrauen mit ihren Putzeimern das Wasser aus den Pools schöpften um die Poolumgebung zu reinigen. Alle Liegen um die Pools herum sind ab früh morgens restlos belegt. Entertainment gab es von 10 - 23 Uhr nonstop in einer, auf der gesamten Anlage, hörbaren Lautstärke. Der Strand hat wunderbar feinen, weissen Sand, jedoch das Meer ist weniger einladend. Blaues, klares Wasser Fehlanzeige! Das liegt wohl am nahen Hafen und der nahen Stadt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Dirk, Thank you for sharing your feedback. We start by saying that we are sorry to read about your dislike. Of course we would have preferred to read the contrary. We would have also preferred to mention at the front desk the fact that you don't like your room and if available, we would have loved to offer you another one. Regarding the buffet, we understand from your comment that mainly you did not appreciate the atmosphere since there is no mention about the variety or the taste of the dishes. Being part of a large complex, you have not one but 3 pools to enjoy but we have information only about one of them. We hope you liked the 2 others. Your remarks are certainly most welcome and we have to mention that we already planned improvements :) Hoping you will give us a second chance in the future for a better stay. Warmest regards,