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Aus Deutschland
Sina (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • August 2012 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder!2,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Extrem unfreundliches Personal, das sich überhaupt nicht um Probleme kümmert. In unserem Zimmer war die Klimaanlage kaputt und hat das Zimmer überschwemmt, was allerdings keinen interessiert hat. Die Problemlösung dafür war, dass mir einfach ein Wischmopp in die Hand gedrückt wurde zum selber putzen. Ersatzhandtücher oder ähnliches um das Bett und das andere nasse Mobiliar zu trocknen war nicht drin. Außerdem hat das Hotel unsere Schlüsselkarte für unser Zimmer verloren. Und es lag keine Reservierung im Hotel für uns vor weil das Reiseunternehmen BUCHMAL REISEN vergessen hat die Unterlagen weiter zu leiten. Auch hier wurde uns nicht geholfen und wir mussten alles selber klären.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 5 |
