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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, aber leider der Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein wirkliches tolles Hotel. Zumindest was die Ausstattung der Zimmer angeht. Liebevoll mit Holzgearbeitet, das Bad sehr luxuriös (Dampf- bzw. Massagedusche, Biedet, etc.)). Auch der Wellnessbereich ist wirklich hevorragend. Ein großes Angebot an Saunen und der Schwimmingpool auch ausreichedn groß. Und die Massage (war im Preis inbegriffen) hat sehr gut getan. Die Technik des Hotels ist absolut top. Teilweise Sky kostenlos im Angebot (deutsche Programme waren vorhanden). Also ich kann nur sagen, in Holidaycheck schauen um festzustellen ob es in der Küche ewas neues gibt. Oder eben nur Übernachtung buchen und Frühstüvck und Abendessen selbst organisieren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein tolles Zimmer, alles in Holz gehalten und einen riesengroßen Balkon. War Top!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wie bereits erwähnt, das Essen war wenig bids gar nicht geüwrzt. Geschmacklich wirklich am untersten Niveau. Abwechslung und Ideen des Koches eine Katastrophe. Getränke in der Bar gab es nur nach dem Abendessen. Selbst wenn es draussen in Strömen regnete war man nicht bereit, die Bar aufzumachen.......


    Service
  • Schlecht
  • Tja, der Service brachte den Urlaub dahin gegen eher in ein schlechtes Licht. Das Frühstück wohl eher italienisch. Kuchen Kuchen und nochmals Kuchen. Eine Sorte gekochter Schinken und eine Sorte Käse. Kaffee aus dem Automaten. Die Honigspender defekt, interessiert aber anscheinend keinen. Marmelade und Müsli war ok. Wenigstens haben wir auf Anfrage an 2 Tagen mal Salami erhalten. Allerdngs wenn es leer war wird auch nicht wieder aufgefüllt. Wer also später zum Frühstück geht hat gelitten. Das Abendessen war eher gechmacklos. Rindsbraten oder sonstiges Fleisch wurde nur gekocht. Also nicht gebraten. Wir sind zwar nicht verhungert, aber der "neue" Koch (war in Erfahrung zu bringen) hat wohl nicht so viel Talent. Trotz dass wir nur 7 Nächte hatten wiederholte sich dann am 6 Tag das Abendessen (Kerzendinner nennt sich das). Traurig nur, dass es das gleiche gab wie 3 Tage zuvor..... Abendessen solte es um 19:30 Uhr geben. Aber jeden Tag dauerte es 5 Minuten länger bis wir ins Speisezimmer durften. Die Ansammlung der wartenden Gäste störte niemanden. Also Pünktlichkeit wear das ein Fremdwort. Also hier muss dringend was passieren. Sonst sieht es meines Erachtens schlecht um das Hotel aus. Landsleute werden meines Erachtens bevorzugt behandelt. Mir fiel auf, dass immer nur "Deutsche" beim Essen andere Tische bekamen wenn der Platz benötigt wurde..... Selbst wenn es mal regenete war man nicht in der Lage den in den Hotels gebliebenen Gästen mal einen Kaffee zu servieren. Die Bar war den ganzen Tag gechlossen. Setzte man sich trotzdem in die Bar wurde man seitens des Personals nicht gefragt ob man was trinken möchte. Hier könnte der Service wie gesagt wirklich besser werden. Ich wünsche es mir jedenfalls sowohl für die Urlauber als auch für den Betreiber. Beschwerden werden nicht wirklich gerne gehört, jedoch will man nda auch nciht drauf eingehen. Selbst die selbst organisierten Brötchen von der nahe gelegenen Bäckerei brachte den Betreiber nicht dazu sich mal Gedanken zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in einem ruhigen Ort mitten im Fassatal. Das Hotel liegt am Ortseingang an einem Hang und direkt in einer Sackgasse. Daher sehr ruhig und abseits der Hauptstrasse und des dadurch entstehenden Lärms.Parkplätze kostenlos und ausreichend vorhanden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Toller Wellnessbereich. Pool sehr sauber. Wäre schön wenn die Betreiber Tourenpläne anbieten würden und regelmäßig das aktuelle Wetter aushängen würden. Sonst keine Unterhaltung oder Animation vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1