Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein architektonisch sehr gelungenes Hotel, typisch für Lanzarote an der natürlichen Umgebung angepasst. Sehr gute Einrichtungen mit SPA, mehreren Poolen sowie einen eigene Kinderpool, zum Ruhen gibt es eigene Bereiche. Unterhaltung am Abend oder eine Bibliothek runden die Angebote ab. Enttäuschst waren wir nur vom Servicepersonal und deren Qualifikationen in einem 5* Hotel erwartet man dann bei entsprechenden Preisen auch fachlich qualifiziertes Personal, z.B. bei der Weinauswahl oder der Beratung und Kostens des " ersten " Tropfens. Die Lage ist sehr ruhig, die Zimmer groß und die Badezimmer gut geschnitten, wenn auch hier leider die Sauberkeit hinter den Erwartungen zurückblieben. Insgesamt aber ein sehr schönes und empfehlenswertes Hotel mit einer abwechslungsreichen Küche.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen dass Sie sich die Zeit genommen habe uns hier bei Holidaycheck zu bewerten. Wir befinden uns stetig in einem Verbesserungsprozess und danken Ihnen somit für Ihre hilfreiche Bewertung. Wir freuen uns dass es Ihnen trotzdem gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns auf Lanzarote willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, THe Volcán- Team
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