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Johannes (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Hotel, Service bietet Raum für Verbesserung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel habe ich für 6 Tage mit meiner Mutter im März besucht. Da wir vor ab einen Tag im Princesa Yaiza verbracht haben, haben wir hier einen guten Vergleich, da beide Hotels sich im fünf Sterne Sektor befinden. Vorab lässt sich direkt sagen dass wir das Princesa Yaiza als besser empfunden haben. Die Zimmer im Volcan sind schön, groß, mit guten Betten und einem schönen Balkon. Wir hatten einen tollen Blick auf das Meer und die Marina Rubicon. Das große Manko dass Hotels liegt allerdings im Service. Gerade beim Frühstück und an der Rezeption ist das Personal sehr unaufmerksam und sollte nochmal nachgeschult werden. Der Frühstücksraum war sehr, laut und ungemütlich. Die Möglichkeit a kann carte zu Frühstücken wie im Princesa Yaiza war leider nicht gegeben. Auch die Qualität des Frühstücks konnte nicht ganz mithalten z.B. Wurde kein frisch gepresster Orangensaft im Volcan angeboten. Zimmer mit Meerblick


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Johannes
Alter:19-25
Bewertungen:44