- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nur 2 Tage in dieser Anlage, da unsere Zimmerklimaanlage nicht funktionierte. Mit der Reklamation wurde jedoch sehr gut umgegangen. Zunächst wurde versucht diese zu reparieren, als dieses nicht erfolgreich war, schlug uns die Managerin Rosa einen Hotelwechsel in das Costa Taurito (4*) vor. Daher kann ich nur eine grobe und kurze Bewertung zu dem Lago geben. Wir waren vor der Ferienzeit in diesem Hotel. Allerdings war es zu dem Zeitpunkt schon sehr gut besucht von britischen Familien mit ihren Kindern. Dieses zeigte sich auch in der Lautstärke. Zwar benahm sich keiner der Gäste daneben, doch achtete man auch nicht groß auf das Verhalten der Kinder. Wir haben unsere Mahlzeiten gerne draußen genossen, da es hier deutlich ruhiger war. Die Essensauswahl war sehr gut und sehr lecker. Wir hatten den Eindruck, dass die komplette Anlage sehr auf britische Urlaubsgäste (zu dem Zeitpunkt hauptsächlich Schottland und Wales) fokussiert war. Dieses zeigte sich darin, dass kaum einer, bis auf die Managerin, deutsch sprach und auch die komplette (Abend)Animation auf englisch stattfand. ich denke, dass hauptsächlich Familien hier gut aufgehoben sind. Sollten Sie jedoch alleine oder als Paar hier hin reisen, können Sie sich dennoch auf eine sehr saubere und gepflegte Anlage freuen mit einem ständig gut gelauntem und freundlichem Personal. und dieses ist ja ebenso wichtig :-) aus diesem Grund bewerte ich das Hotel positiv, würde aber selbst als kinderloses Paar nicht noch einmal kommen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 13 |