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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 2 Wochen • Strand
Eher gut, aber wir würden nicht wiederkommen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider erreicht das Hotel nicht den Standard, den wir von anderen vier Sternen Hotels auf Gran Canaria kennen. Wer keine zu hohen Ansprüche hat, wird allerdings zufrieden sein. Lassen Sie sich von den aktuellen positiven Bewertungen nicht blenden und machen Sie sich ihr eigenes Bild. Das Hotel fordert seine Gäste vor Ort auf zu bewerten und belohnt mit Essen und Getränken.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine Suite Superior und das Zimmer war ausreichend gross und modern eingerichtet. Es gab nur einen kleinen Kleiderschrank. Es gab eine Küchenzeile, allerdings ohne Waschbecken, Wir hätten uns einen Flaschenöffner und Korkenzieher gewünscht. Das Internet auf dem Zimmer war meistens sehr langsam, bzw. unterbrochen. Was uns am meisten störte, war dass wir zu keiner Zeit Sonne auf dem grossen Balkon hatten. Die Liegen können auf den rückseitigen Balkonen nicht genutzt werden. Zudem wurde es ab dem frühen Vormittag sehr laut, da die Fassade renoviert wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisenauswahl ist in Ordnung. Die Qualität auch. Wir kennen es aus anderen vier Sterne Hotels aber vielfältiger und besser. Der Service war sehr bemüht, allerdings war es manchmal schwer einen Platz zu finden und dann einen Teller. Auch den von uns bevorzugten Weisswein gab es nach einigen Tagen nicht mehr zubestellen, obwohl er weiterhin auf der Karte stand. An zwei Tagen war morgens die Kaffemaschine kaputt.


    Service
  • Gut
  • Der Zimmerservice war gut. Die Rezeption war leider nicht immer besetzt, aber bei Fragen wurde uns gut und freundlich auf deutsch geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für einen Badeurlaub ist das Hotel geeignet, da es recht strandnah liegt. In der Umgebung gibt es ausreichend Gastronomie und Einkaufmöglichkeiten. Nachts war es ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen kleinen gepflegten beheizten Pool, der auch betreut wird. Handtücher werden vom Hotel gestellt. Man kann dort auch einen Fitnessraum nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Wir bedauern aufrichtig, dass Euer Aufenthalt nicht ganz zu eurer Zufriedenheit verlaufen ist. Euer Anamar Team