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Ira (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Bed& breakfast hotel keine 4 sterne
3,0 / 6

Allgemein

Ich habe das hotel gebucht, weil es so postiv bewertet wurde. Wir waren 9 Übernachtungen dort und konnten zum Glück ( Danke Lisa, nun leider selbst nicht mehr vor ort) für wenig Geld upgraden. So hatten wir einen grossen Balkon mit morgensonne. Unsere Bewertung spiegelt natürlich nur unsere nicht erfüllten Erwartungen wieder, viele urlauber*innen scheinen ja zufrieden zu sein. Tatsächlich hätten wir eine Flasche Sekt und Pralinen bekommen, wenn wir vor Ort eine Beurteilung abgegeben hätten. Der Pool ist wirklich Mini, ich würde ihn eher als planschbecken bezeichnen. Auch der Fitnessbereich ein Witz. Insgesamt haben wir sofort gedacht, ein bed &breakfast hotel. Sehr, wirklich sehr enttäuscht waren wir von der Gastronomie. Ich kann mich nicht erinnern, in einem 4 Sterne hotel jemals so ein essen angeboten zu kommen. Das Frühstück ist in keiner Weise hochwertig, jeden tag das gleiche Bild. 3 Sorten billigwurst ( Salami, Kochschinken, mortadella.... oh leberwurst vergaß ich fast) und eine Sorte billigkäse, in der Woche in Scheiben, am wochende in lieblosen Stücken serviert. Kamen wir nach 9 Uhr zum Frühstück, gab es noch Toast und Baguette , Brötchen und auch Banane waren dann "aus". Das Frühstück endet um 10 Uhr. Das Abendessen war mehr als unverschämt. Wir haben so sehr die Lust am essen verloren, dass wir ab Tag 5 nur noch auswärts gespeist haben. Selbst der Ketchup zu den "notpommes" war eine Gelartige Pampe. Ehrlich, das ist ein no go! Wir brauchen für dieses hotel keine zweite Chance, wirklich nie wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war ok, die Betten sehr bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bereits ausführlich beschrieben


    Service
  • Gut
  • Die Reinigung war fix, aber soviel Schmutz fällt ja auch nicht an. Also hier völlig in Ordnung. Ich kenne es aber von anderen hotels, dass die zimmerfrauen kurz Gracia sagen, wenn man ihnen 10 Euro auf das Bett legt. ( wir waren in der zeit auf dem balkon). Zwei einzelne Bettdecken haben wir unkompliziert bekommen, danke dafür.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage zu den bushaltestellen ist super, für 1,40 Euro fährt man nach maspalomas und andere Ortschaften.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ira
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ira, Danke für deine Bewertung. Es ist schade zu hören, dass du deinen Urlaub bei uns nicht im Ganzen genieβen konntest. Wir werden Lösungsansätze suchen, um das Probleme im Restaurant in Zunkunft zu vermeiden. Wir sind ein zertifiziertes 4 Sterne Hotel, auch wenn es während Deines Aufenthaltes Defizite gab, sind wir im Vergleich zu vielen anderen 4 Sterne Hotels, was Statistiken zeigen, besser. Wir würden uns dennoch sehr über eine zweite Chance freuen. Dein Team vom Anamar Suites