Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr gereut, aber Enttäuschende Tage erlebt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist gut gelegen und man kann von dort aus schöne Touren unternehmen. Aber das war es auch schon. Obwohl ruhig gelegen muss man wenn man ausschlafen möchte am besten die Fenster geschlossen halten oder ein Zimmer zur Straße hin nehmen. Der Hahn und Pfau des benachbarten Tierparks tun sonst alles dafür das die Nacht sehr früh endet (aber dafür kann das Hotel absolut nichts).


Zimmer
  • Eher gut
  • Betten zu tief und die Matratzen scheinen noch vom Erstbezug zu sein. Der Türschließer an der Eingangstüre lässt die Türe sehr laut ins Schloss schlagen. Der Fön hatte die Lautstärke eines Düsentriebwerkes. Eine Reklamation interessiert die Rezeption nur wenig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Am ersten Tag wurde Zander und Spanferkel angekündigt. Der Zander war in Ordnung aber das Spanferkel haben wir in der zweiten Hauptspeise nicht erkennen können. Am zweiten Tag war das Buffet so mager bestückt (es gab nur Geschnetzeltes), dass noch nicht einmal jeder der Mitreisenden etwas von der Hauptspeise bekommen hat. Die Nachspeise war anscheinend von Discounter und einen Salat gab es an dem Tag auch nicht. Auf die Frage ob man noch etwas nachlegen könnte wurde aus der Küche tatsächlich noch "etwas" nachgelegt dies reichte aber immer noch nicht für die Personen die bisher noch nichts gegessen hatten. Am letzten Tag entschuldigte sich dann eine Auszubildende für das Buffet vom Vortag. So etwas geht überhaupt nicht. Die ärmste musste als Auszubildende vor einer großen Gruppe von 30 Personen die Katastrophale Leistung ihrer Kollegen der Küche erklären. Der Koch stand unterdessen an der Theke des Restaurants und beobachtete ob die Gäste mit dem nun aufgetragenen zufrieden sind. Schön war, das es zwei verschieden Arten von Lachs an diesem Abend gab. Nicht so schön war das der zweite Lachs ca. 15 Minuten nach dem ersten Lachs aufgetischt wurde....... An allen Tagen gab es Reis als Beilage nur am zweiten Tag gab es zusätzlich Kartoffeln. Der Koch wollte wohl mit einer großen Menge Salat und Nachtisch sowie einem Sekt auf das Haus den Vortag vergessen machen. Das konnte aber den gesamt Eindruck nicht ändern. Wir sind als Gruppe schon in vielen Hotels gewesen, so etwas ist uns bisher auf unseren Reisen noch nicht passiert. Hier stimmen Preis und Leistung absolut nicht überein!


    Service
  • Eher gut
  • Eher unmotiviert, leider sind hier die Auszubildenden offensichtlich sich selbst überlassen. Diese tun was sie können bzw. das was sie es für richtig halten. Ein Verantwortlicher war entweder zu keiner Zeit vor Ort oder er lies sich verleugnen. Dieser Betrieb dürfte nicht ausbilden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist gut gelegen. Stadtzentrum und der Senftenberger See sind schnell und gut zu erreichen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1