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Rafaela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2004 • 2 Wochen • Strand
Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nach zwei Stunden Busfahrt kamen wir endlich im Hotel an. Der Busfahrer brachte uns noch nicht einmal bis zum Eingang, sondern wir konnten an der Schranke aussteigen und mit 5 Koffern zum Eingang gehen. Zuerst machte die Eingangshalle einen ganz netten Eindruck, aber bei genauerem Hinsehen konnten man feststellen, dass die Putzfrauen nur mit klarem Wasser wischen und somit auch der Dreck nicht beseitigt wurde. Als wir zum Pool gingen prallten wir von der lauten Musik erst einmal zurück. Normales Unterhalten war nicht möglich. Ein Kleinkinderbecken ist nicht vorhanden, und das, was so in dem Hotel definiert wurde, wurde zusätzlich noch für die Wassergymnastik genutzt und die Kinder mussten komplett den Erwachsenen Platz machen. Das "Kleinkinderbecken" begann bei einer Tiefe von ca. 70 - 80 cm. Auch der Speiseraum war punkto Sauberkeit nicht der Hit. Die Klimaanlage funktionierte in unserem Zimmer nur mit Fernbedienung. Hierfür mussten wir an der Rezeption unseren Reisepass hinterlegen, der nur in einem Umschlag hinter dem Tresen aufbewahrt wurde. Wir fliegen seit knapp 30 Jahren jedes Jahr in den Urlaub, aber so etwas habe ich noch nicht gesehen. Was noch erwähnt werden sollte ist, dass die Deutschen in der Minderheit waren und das Hotel Busweise mit Polen, Tschechen und Ungarn besiedelt wurde. Auf Nachfrage bei einigen Arbeitern haben wir erfahren, dass der Hotelbesitzer einen Deal mit Osteuropa eingegangen war und deshalb nur wenig Deutsche in dem Hotel vorhanden sein durften. Meiner Meinung nach übersteht dieses Hotel die nächsten zwei Jahre nicht. Viele deutsche Hotelgäste hatten schon in den ersten Tagen das Hotel gewechselt. In den letzten drei Jahren waren wir jeden Sommer/Herbst in Tunesien, aber so ein Hotel haben wir noch nie (bei knapp 30 Jahren Urlaubserfahrung) erlebt. Wenn man einseitiges Essen und super laute Musik mag, dem kann man dieses Hotel nur wärmstens empfehlen, sonst sollte man fern bleiben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Sauberkeit ließ mehr als zu wünschen übrig. Nach einer Woche (nach Beschwerde bei der Reiseleitung) wurde endlich mal die Bettwäsche gewechselt. Bei den Handtüchern war das Wechseln etwas häufiger, aber auch nur wenn die Putzfrau wollte. Eine Kakerlake hatte sich auch in unserem Zimmer verirrt, dass ist aber in solchen Länder "normal" und war auch (nach der Insektenspraydose) nicht weiter tragisch. Die Klimaanlage funktionierte in unserem Zimmer nur mit Fernbedienung. Hierfür mussten wir an der Rezeption unseren Reisepass hinterlegen, der nur in einem Umschlag hinter dem Tresen aufbewahrt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Speiseraum war klimatisiert. Lecker waren jeden Morgen die großen Teigringe, die auch frisch zubereitet waren. Wurst haben wir in den zwei Wochen aber höchstens 4mal bekommen, also vorsorgen und vielleicht Nutella oder so mitnehmen. Beim Abendessen gab es zu 80% nur, und die 14 Tage, das war doch etwas viel. Selbst unsere Kinder haben die "Schn..." von Nudeln voll und das will bei einer 4- und 12-jährigen schon was heissen. Wenn man abends zu früh oder zu spät kam, hatte man ebenfalls ein Problem. Die oben beschriebenen anderen Gäste fielen wie die Heuschrecken über das Essen her. Teilweise mit drei Tellern belagert und nur die Hälfte (wenn überhaupt) nachher aufgegessen.


    Service
  • Schlecht
  • Das was unser Kellner im Speiseraum freundlich und zuvorkommend war, fehlte bei unserer Putzfrau total. Erst dachten wir, geben wir ihr mal ein kleines Trinkgeld, vielleicht wird es dann ja besser. Aber leider hatten andere Gäste die Erfahrung gemacht, dass die Putzfrau danach gar nichts mehr machte oder mit dem Geld in den Urlaub gefahren war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Strand mit teilweise felsigem Untergrund, wie im Katalog beschrieben. In den 2 Wochen wurde der Strand nicht einmal gesäubert und Scherben waren mehrfach zu finden. Sonnenpilz, Liegen und Auflagen waren für die all inclusive Gäste kostenlos und meiner Meinung nach auch genügend vorhanden. Wer erst um 12 zum Strand kommt kann nicht erwarten, dass noch etwas frei ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein großes Lob an die Animateure, die gaben sich wirklich große Mühe. Die Mini-Disco abends war einsame Spitze. Bloß die vier konnten nicht den schlechten Eindruck retuschieren, die die anderen Punkte hervorgerufen haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rafaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:3