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Helli (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht überzeugend
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Restaurant und Bar waren ok, Personal dort freundlich und kompetent. Rezeption war mit nett aussehenden Damen besetzt, mit denen eine Kommunikation weder in Englisch noch in Deutsch möglich war und die absolut keinen kompeteten Eindruck machten. Die Mädels an der Strandbar interessierten sich deutlich mehr für ihre Handys als für die Gäste. Und der absolute Flop war die "Frühstückstüte", die ich am Abreisetag gegen 7.00 Uhr erhielt. Lieblos, geschmacklos, ungeniessbar. Das war der letzte Eindruck, den das Hotel bei mir hinterlassen hat.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helli
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Morgen Frau Helli wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und für die Komplimente. Die Rezeptionsangestelltinnen haben je unterschiedliche Sprachkenntnisse. Für alle Gäste die eine frühzeitige Abreise , Zum Beispiel 5 Uhr , 6 Uhr ,haben gibt es kein Frühstück sondern ein Frühstückspaket und wir nehmen gerne Ihre Meinung an um uns zu verbessern. Wir hoffen wirklich Sie wieder in Zukunft im Hotel Le Palme begruessen zu duerfen ! Mit freundlichen Grüßen Marisa Ricco / Chief Receptionist