Hotel Las Marismas de Corralejo

Am zweiten Tag nach unserer Ankunft teilte mir meine Frau mit, dass ihr ein Schminkpinsel fehlen würde. Dabei dachten wir uns erst mal nichts, da es auch sein konnte, dass dieser zu Hause vergessen wurde. Leider ist bei der Abreise aufgefallen, dass auch ein Schminkset fehlte, war auch kein Zufall, da ist wohl jemand von den Zimmermädchen an die Sachen dran gegangen. Vorher ist es uns leider nicht aufgefallen, da meine Frau das Schminkset nicht benutzt hat, es die ganze Zeit im Schrank lag und kein anderer Zutritt zum Zimmer hatte. An der Rezeption hat man die Mitarbeiterinnen angerufen, die unser Zimmer "sauber" gemach haben, diese teilten selbstverständlich mit, dass sie weder was gefunden noch genommen haben. So etwas ist uns noch nie in einem Hotel passiert, Katastrophe. Nun zum Hotel: - von zwei Wochen wurde der Boden im Zimmer nur zwei mal gewischt, immerhin:) - Zimmerservice kam zwar regelmäßig, aber unproduktiv, - der Kinderpool und drum herum wurde kein einziges mal sauber gemacht, als wir morgens ankamen, schwammen noch Plastikbecher darin, die vom Wind am Vorabend weggefegt wurden - Personal im Restaurant zum größten Teil unfreundlich und überfordert, Abends bedient ein Kellner im Hauptrestaurant die Gäste und rennt gleichzeitig in die danebenliegende Bar um Theke zu machen. (Barkeeper und Kellner). Dadurch bleibt die Bar teilweise komplett ohne Aufsicht, was dazu führte, dass sich Kinder an der Zapfanlage bedienen, oder man als Gast teilweise sehr lange warten muss um Getränke zu bekommen. (Ein Tipp, einfach sich selbst bedienen, sowie manch einige :) ). - Toilette am Pool ist schlimmer als jede Toilette an einer Raststätte, diese wurde kein einziges mal in zwei Wochen sauber gemacht, es fehlen in ALLEN Toiletten Handseife - Snacks am Pool ?????? (Gab es selten :))) - Ansonsten ist die Anlage schön und weitläufig, das Essen war für diese Hotelkategorie vollkommen in Ordnung Fazit: Das war mein erstes und letztes 3 Sternehotel, ich lies mich leider von der guten Bewertung des Hotels überzeugen.

Für 3 Sterne vollkommen in Ordnung, leider das Sofa im Wohnzimmer richtig unbequem, die selben stehen draußen vor dem Hotel, nur ohne die "Schaumstoffmatratze"

Unfreundlich, überfordert. Man merkt als außenstehender, dass ein extremer Personalmangel herrscht.

Liegt leider etwas weiter vom Strand entfernt, doch in der Nähe einer schönen Promenade, die Fahrt vom Flughafen ist auch ganz angenehm.

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