- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelbenutzung gebucht, das nicht zur Verfügung stand. Im Nachbarhotel Nautic verbrachte ich 4 Nächte in einem DZ ohne Tageslicht und Balkon. Die Chefin der Rezeption im Las Arenas war extrem unfreundlich, die anderen Mitarbeiter an der Rezeption sprachen nur spanisch mit einer Ausnahme, mit dem ich mich gut auf englisch verständigen konnte. Nach meinem Umzug ins Las Arenas wurde ich von niemandem an der Rezeption mehr gegrüßt, offensichtlich weil ich das nicht von mir gebuchte Einzelzimmer nicht akzeptiert hatte. Im Restaurant (Buffettform) sollte man die Getränke am Tisch bestellen. Da ich die "All inclusive" Verpflegung gebucht hatte, kam mein Getränk erst, nachdem ich meine Mahlzeit beendet hatte. An der Bar musste man in der Schlange stehen, bis sich ein Mitarbeiter bequemte , ein Getränk aus dem stark eingeschränkten alli nclusive-Angebot zu bringen. Die beiden Cocktails kamen aus einer Maschine und waren mit den Getränken für die Gäste mit HP nicht vergleichbar.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annette |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |