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Annette (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Bei all inclusive ist man Tourist 4. Klasse
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelbenutzung gebucht, das nicht zur Verfügung stand. Im Nachbarhotel Nautic verbrachte ich 4 Nächte in einem DZ ohne Tageslicht und Balkon. Die Chefin der Rezeption im Las Arenas war extrem unfreundlich, die anderen Mitarbeiter an der Rezeption sprachen nur spanisch mit einer Ausnahme, mit dem ich mich gut auf englisch verständigen konnte. Nach meinem Umzug ins Las Arenas wurde ich von niemandem an der Rezeption mehr gegrüßt, offensichtlich weil ich das nicht von mir gebuchte Einzelzimmer nicht akzeptiert hatte. Im Restaurant (Buffettform) sollte man die Getränke am Tisch bestellen. Da ich die "All inclusive" Verpflegung gebucht hatte, kam mein Getränk erst, nachdem ich meine Mahlzeit beendet hatte. An der Bar musste man in der Schlange stehen, bis sich ein Mitarbeiter bequemte , ein Getränk aus dem stark eingeschränkten alli nclusive-Angebot zu bringen. Die beiden Cocktails kamen aus einer Maschine und waren mit den Getränken für die Gäste mit HP nicht vergleichbar.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:61-65
    Bewertungen:1