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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Corona mal anders! Tolles Zimmer, toller Pool <3
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Corona mal anders... Schöne Anlage, schönes Zimmer, tolle Poollandschaft, guter Service, Essen leider mit abstrichen! Besonderes Lob für die strenge, energische Umsetzung des Hygienekonzeptes!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein schönes, sauberes, renoviertes Familienzimmer. Unser Zimmer lies keinen Wunsch offen! Abstrich ist, dass die Minibar zwar vorhanden, aber nie gefüllt ist! Außerdem ist der Safe gegen Gebühr?! In unseren Augen ein kostenfreier Safe zum Standard!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auswahl ok, aber alles sehr geschmacksneutral! Von einem Spanischen Hotel erwarteten wir mehr Power in den Speisen! Da sehen wir es nicht mal schlimm an, dass einem die Auswahl vom Buffet auf den Teller gereicht wurde (Hygienekonzept)! Sondern ehr den tatsächlichen Qualitativen Geschmack! Fisch leider oft trocken, Rind trocken! Nachspeisen, Vorspeisen da kann man nicht meckern! Leider noch ein kleines Manko war der kostenfreie Restaurant Besuch im Hotel! Da haben wir schlicht und ergreifend mehr als je 2 Gerichte erwartet!


    Service
  • Gut
  • Alles sauber soweit! Wir hatten Ultra AI, Was toll war, leider waren die Getränke welche im UAI inbegriffen waren stets sehr warm da recht wenige Gäste es hatten. Ansonsten was das abräumen etc angeht alles ok!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schönes Hotel welches oberhalb in 2ter Reihe zum Strand liegt! 10min Fußmarsch zum einmaligen schwarzen Sandstrand (öffentlich)! Aber da das Hotel oberhalb liegt muss man mit Steigungen leben. Sehenswert sind die Los Gigantes in direkter Nähe, welche zu Fuß erreichbar sind! Alles andere in der Umgebung kann via Taxi, Bus oder halt was nur zu empfehlen ist mit einem Mietwagen erkundet werden!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das was aufgrund von Corona Möglich war, war alles soweit ok! Minuspunkt ist dass die Animation recht Spanisch lastig ist! Was natürlich super war ist die Pool-Landschaft! Ruhe und Aktiv-Pool und somit für jedermann was dabei! Was ich nicht verstand, warum es keine Bar wie am Aktivpool auch am Ruhepool gibt?! Auch wer entspannt möchte vllt einen Malibu trinken?^^


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marcel, Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch bedanken. Sie helfen uns, zu verstehen, wie unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns erleben. Unser Hauptwunsch besteht darin, maximale Zufriedenheit bei unseren Gästen zu erzielen und es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub im Costa los Gigantes genossen haben. Wir sind stets bemüht, Premiumklasse-Standards zu bieten und sicher zu gehen, dass uns alle unsere Gäste mit wunderschönen Urlaubserinnerungen verlassen. Unser Engagement besteht darin, ansprechende und saubere Unterkünfte zu bieten. Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen, um Sie freudig zu begrüßen damit Sie sich wie zuhause fühlen.

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