Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider war das ,daß schlechteste Holtel in Südtirol seit 20 Jahren. Keine auswahl beim Hauptgericht, als ausweich gab es Schnitzel mit 1 trokenen Kartoffel. Leere Gläser am Tisch wurden übersehen. Beim Frühstück gab es ein sehr übersichtliches Angebot .Von allein wurde nichts nachgefüllt. Ein Spiegelei wurde Kostenpflichtig ohne Info darüber Serviert. Die Sauna und Umgebung sind für 2 Personen ausgelegt und nicht mehr zeitgemäß. Die Heizung des Schwimmbades ging bis 21 Grad. Die Preise für Hauswein fand ich für 16 € / 1 Liter etwas überzogen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rico |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Rico, wir bedauern es sehr, dass es Ihnen in unserem Hotel nicht gefallen hat. Da es sich bei diesem zweiten Kommentar nun wirklich und offensichtlich nicht mehr um konstruktive Kritik sondern um Rufschädigung handelt, verzichten wir darauf, auf die einzelnen Punkte näher einzugehen; besonders, da dies in Anbetracht Ihrer Verärgerung wahrscheinlich überflüssig wäre. Wir waren stets bemüht, Ihren Wünschen nachzukommen und können uns, wie bereits beschrieben, den eigentlichen Auslöser für diese Bewertung nicht erklären. Alle wesentlichen Punkt haben wir bereits in unserem Kommentar zur Bewertung Ihres Bekannten ‚Herrn Christian‘ erläutert. Freundliche Grüße Familie Innerhofer
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