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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Wohlfühl Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hält, was es verspricht. Die Lage ist genial, darüber muss man nicht schreiben. Absolut erwähnenswert, die Kompetenz und Freundlichkeit des kompletten Personals. Es dürfen durchaus auch mal Sonderwünsche sein, diese wurden sämtlich erfüllt. Der Herr des Hauses pflegt regelmäßig den Small Talk mit den Gästen und präsentiert dann auch gern seine Entertainer Qualitäten, dies verleiht einen gewissen positiv familiären Charakter. Die Küche ließ auch kaum Wünsche offen und gilt als das Highlight im Hotel. 5,- Euro Parkgebühren pro Tag/Nacht sind ein fairer Preis, zwar "Outdoor", wer jedoch etwas mehr investiert, darf auch in der Tiefgarage stehen. Den Sauna/Wellness Bereich würde ich als in Ordnung einstufen, auf alle Fälle solide, mehr aber auch nicht. Fehlende Handtücher in der Wellness Area passen nicht zum Standard des Hauses. Ein großes Handtuch liegt zwar auf dem Zimmer bereit und es besteht die Möglichkeit an der Rezeption Handtücher ausgehändigt zu bekommen, ich finde das aber äußerst umständlich und auch nervig. Auch würde ich mir wünschen, dass dieser Bereich länger für Hotelgäste zugänglich gemacht wird, ab 16.00 Uhr finde ich etwas knapp bemessen. Diese Kleinigkeiten trüben den Gesamteindruck des Hotels keinesfalls, eine echte Empfehlung und ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, wir kommen bestimmt wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Andreas, vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Weiterempfehlung sowi die netten Worte. Besonders freue ich mich das Ihnen die Kompetenz und Freundlichkeit des kompletten Personals so positiv aufgefallen ist. Ich werde das Lob an alle Mitarbeiter/Innen umgehend weiterleiten. An dieser Stelle danke ich Ihnen auf für die freundlichen Worte zu meinem eigenen Engagement - es ist mir eine wirkliche Freude und es ist schön das dies einen gewissen positiv familiären Charakter im Hause erkennen läßt. Das mit den Handtüchern ist in der Tat etwas umständlich. Wir hatten sie mal ganz frei ausgelegt - jedoch nur eine kurze Zeit. Es hat sich nicht bewährt. Sobald es etwas kühler wird ist der Saunenbereich länger geöffnet, ab 16:00 Uhr ist unsere "Hochsommer Öffnungszeit". Über den Umbau bzw. die Erweiterung wird zur Zeit nachgedacht - noch ist jedoch nichts entschieden. Ich hoffe, Sie dann also möglichst recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber