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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familienfreundlich aber keine Wohlfühlatmosphäre
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Familienhotel mit freundlicher, aber nicht herzlicher und sehr distanzierter Umgang mit den Gästen. Auf Wünsche und Reklamationen wird eher nicht eingegangen. Wellness Bereich liegt vom Haus entfernt, Schwimmteich muss man mögen, im Ruhebereich der Sauna nur sehr eingeschränkte Liegen verfügbar.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Konradshof und für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Umgang mit uns als distanziert wahrgenommen haben und dass wir auf Ihre Wünsche nicht genügend eingegangen sind. Warum das so war, können wir leider nicht nachvollziehen. Wir sind stets bestrebt, uns laufend zu verbessern. Deshalb würden wir gerne mehr über Ihren Aufenthalt und Ihre Erfahrungen hören und bitten Sie, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzten. Dass unser Wellnessbereich nicht im Haus ist, sondern aus zwei Blockhäuser an einem Naturschwimmteich besteht, wird auf unserer Website und auf allen Kommunikationsunterlagen kommuniziert. Den Hinweis, dass es zu wenig Liegen hat, nehmen wir gerne auf, vielen Dank. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Konradshof trotzdem in schöner Erinnerung behalten. Familie Sackmann und Team