Alle Bewertungen anzeigen
Eveline (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Winter
Wir waren etwas enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren 5 Erwachsene das zweite Mal im Kohlerhof und waren dieses mal enttäuscht. Unsere zwei Zimmer waren im Nebengebäude. Das dritte Bett war eine ausgezogene Sitzgelegenheit von 80 cm breite. Beim letzten Besuch hatten wir ein großes Zimmer mit einem großen dritten Bett.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bad und Zimmer für drei Personen zu klein. Es gab zu weing Steckdosen und eine Renovierung würde nicht schaden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war prima und immer Abwechslungsreich. Toll dekorierte Teller beim Nachtisch.


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten einen Tisch im Eingangsbereich, wo oft zugige Luft war. Der Service war ok und bemüht, aber oft überlastet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage zur Gondel und zum Skibus


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Schwimmbad ist ok. Der Saunabereich ist wunderschön. Viele Liegemöglichkeiten und verschiedene Saunas. Ein toller Wellnessbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eveline
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie bei Ihrem zweiten Aufenthalt nicht zufrieden stellen konnten. Wie aus Ihrer Kritik ersichtlich empfehlen Sie uns nicht weiter, weil das Zimmer nicht gepasst hat. Schade, dass Sie dies nicht vor Ort geäußert haben, dann hätten wir Ihnen nach Möglichkeit ein alternatives Zimmer anbieten können. Wir würden uns aber freuen, Sie trotz Kritik, ein drittes Mal bei uns im Kohlerhof begrüßen zu dürfen. liebe Grüße aus dem Zillertal