Alle Bewertungen anzeigen
Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Winter
Schöner Kurzurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus und 2 Nebenhäusern, die alle unterirdisch verbunden sind. Der Speisesaal befindet sich im Haupthaus, ebenso das Schwimmbad. Man muss aber nicht nach draußen um von den Nebenhäusern dort hinzugelangen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war schön geräumig mit tollem Balkon und traumhaften Ausblick. Das Dopppelbett war sehr bequem, wir haben sehr gut geschlafen. Störend war nachts jedoch die Skikanone, die direkt vor dem Hotel die ganze Nacht hidurch lief.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Speisenangebot war sehr reichhaltig und gut, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet und abends zum Menue ein super Salatbuffet. Das Abendessen hatte 4 Gänge mit großer Auswahl und von guter Qualität. Nicht so gelungen waren die Soßen, die eher aus Fertigprodukten hergestellt waren. Nachmittags gab es ab 15:00 Uhr eine schöne Jause mit warmen Gerichten und auch Kuchen/Torten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal an der Rezeption sehr freundlich und nett. Allerdings kein angemessenes Verhalten des Kellners im Restaurant. Stammgäste werden freundlich und bevorzugt behandelt, andere Gästen eher unfreundlich und frech. Die Hilfskellnerin hingegen war sehr gut und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Spieljochbahn, Parkplätze sind frei, aber gegen nachmittag stark frequentiert. Sehr schöner Ausblick vom Hotel in die Bergwelt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schwimmbad und Sauna sind frei, ansonsten schöne Massage und Spaangebote mit sehr nettem Personal.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. In unserem Hotel ist der Gast König. Daher ist unser Personal stets bemüht, alle Wünsche unserer Gästen von den Lippen abzulesen. Sollten Sie sich nicht gerecht behandelt gefühlt haben, dann müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen, aber wir können Ihnen versichern, dass das nicht wieder vorkommen wird. Wir möchten uns ebenfalls bei Ihnen bedanken, dass Sie unsere Speisen so sehr loben. Bezüglich der Soßen können wir Ihnen versichern, dass diese ebenfalls frisch hergestellt werden. Auf den Einsatz von Schneekanonen haben wir im Hotel leider keinen Einfluss. Die meisten Gäste kommen zum Schifahren ins Zillertal und wenn es nicht schneit ist der Einsatz von Schneekanonen leider notwendig. Derzeit sind die Nächte wieder ruhig, weil genügend Naturschnee vorhanden ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Euch wieder bei uns begrüßen dürften. Liebe Grüße aus dem Zillertal, Hotel Kohlerhof Familie Heim