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Yvonne (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Vieles war super - einiges aber enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein

Ruhig gelegene Hotelanlage mit einem sehr grosszügigen Spa-Bereich, super Sauna- und Badelandschaft und viel Natur in der Umgebung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehrklein, vor allem das Mini-Badezimmer. Eigentlich nur als Einzelzimmer geeignet. Trotzdem alles sehr sauber und relativ neu renoviert. Auch das Bett/Matratze waren bequem. Ich hätte es aber geschätzt, wenn zB am Abend das Bett abgedeckt wäre und es ein kleines Schöggeli oder so auf dem Kopfkissen gehabt hätte. Richtig gestört hat mich aber die leere Minibar, welche nur auf Bestellung gefüllt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vermisst habe ich jeweils Vorspeisen- Salat- oder Dessertbuffets. Die Auswahl beim Abendessen war doch eher klein. Sehr gestört haben mich die hohen Preise bei den Alternativ-Angeboten. Leider haben wir erst am letzten Abend gemerkt, dass es ein Käsebuffet in der Lilien-Lounge gab. Das hätte man besser kommunizieren müssen.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter waren sehr nett. Beim Empfang, beim Service im Restaurant und auch in der Lounge. Die Spa-Behandlung ist sehr empfehlenswert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Spa-Anlage in Mitten des Wasserteichs ist ein Highlight. Auch hat es viel Platz auf den Liegewiesen, am Teich, etc. Man kann immer ein ruhiges Plätzchen finden. Auch die Hotelanlage ist von Wiesen und Natur umgeben. Die Nähe zu den vielen Seen und den Schlösser ist angenehm und die vielen Fahrradwege sind super.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fand eigentlich nicht statt. Leider wurde ein tägliches Sport- und Aktivprogramm versprochen. Während unseren 5 Tagen fand lediglich nur ein einziges mal ein Fitness-Gruppen-Kurs statt. Obwohl die Schwimmanlage zum Beispiel bestens für tägliches Wassergymnastik geeignet wäre. Auch hat es im Fittnesspavillon genügend Platz für Gruppenkurse (Pilates, etc.). Auf dem Dach gibt es scheinbar noch ein Yoga-Pavillon - aber es fanden keine Yoga Kurse statt. Schade - gerade das war für mich ein Grund zu Buchen. Die Pool-und Sauna-Anlage ist aber wirklich ein Hammer.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Yvonne, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unserer Hotelanlage, den großzügigen Spa- und Saunabereich sowie das Ambiente mit der umliegenden Natur als besonders positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams, sowohl im Empfangsbereich als auch im Service und im Spa, nehmen wir mit großer Freude entgegen. Dass Ihnen insbesondere die Spa-Behandlung in guter Erinnerung geblieben ist, bestärkt uns in unserem Anspruch auf höchste Servicequalität. Ihre Anmerkungen zum Zimmerkomfort, insbesondere zur Größe und Ausstattung sowie zum Service hinsichtlich Minibar und Abdeckservice am Abend, nehmen wir aufmerksam auf. Gerade kleine Aufmerksamkeiten am Abend können einen Aufenthalt besonders abrunden – wir bedauern, dass hier Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und leiten Ihre Hinweise an unser Team weiter. Gleiches gilt für Ihre Rückmeldung zur Kommunikation besonderer Angebote wie dem Käsebuffet und der Auswahl beim Abendessen – auch dies ist für uns ein wichtiger Aspekt, um die Transparenz gegenüber unseren Gästen zu stärken und unser Angebot weiterzuentwickeln. Besonders bedauern wir, dass das Sport- und Aktivprogramm während Ihres Aufenthalts nicht wie angekündigt umgesetzt wurde und Ihre Erwartungen an das Kursangebot nicht erfüllt werden konnten. Wir verstehen sehr gut, dass dies einen entscheidenden Bestandteil Ihrer Buchungsentscheidung dargestellt hat. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre offene Rückmeldung und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie mit einem rundum überzeugenden Erlebnis willkommen heißen können. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Schwangau, Ihre Familie Lingenfelder und das gesamte König Ludwig Team