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Archiviert
Claudia (51-55)
Alleinreisendim September 2015für 1-3 Tage

Essen & Wellness Top, Zimmer eher Flop

5,0/6
Der Wellnessbereich und das Essen war Top - das Zimmer ein Flop. Ich habe noch nie auf einer so durchgelegenen Matzatze geschlafen - leider dann auch sehr schlecht.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer4,7
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,8
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Liebe Claudia,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Von unserem SPA und unserem genuss.reich konnten wir Sie überzeugen, von unseremn Zimmern leider aufgrund der Matratze nicht. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, dass Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen und uns mitteilen, in welchem Zimmer Sie gewohnt haben, so dass wir Abhilfe schaffen können. Dies würde sowohl zukünftigen Gästen als auch uns helfen, uns stetig weiter zu verbessern.

So würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen dürften und senden herzliche Grüße aus dem Allgäu

Ihr Hotel König Ludwig Team
NaNHilfreich