Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten diese reise Al inklusive plus gebucht. Was wir nicht wussten, die Essenzeiten waren genau vorgegeben und man konnte zwischen 18,00 oder 20,00 Uhr wählen. Um 19,15 wurden wir schon aufgefordert den Tisch zu räumen damit für die nächsten Gäste gedeckt werden kann. Wir würden so einen Urlaub auf jeden Fall nicht noch einmal buchen. Ausserdem war der Pool morgens nur von 7-8 Uhr zu nutzen und auch bei Dauerregen gab es keine Ausnahme.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Joachim, Wir bedanken uns für die Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir bemühen uns immer besser zu werden und die Bewertungen helfen uns sehr in dieser Richtung! Bei uns gibt es die Frühschwimmer von 07:00 Uhr bis 08:00 Uhr und danach muss der Pool gereinigt werden, da die Wasser Qualität sonst leidet. Danach wird der Pool wieder von 12:00 Uhr bis 21:00 Uhr in Betrieb genommen. Bei Schlecht Wetter wurde den Pool schon um 10:00 Uhr geöffnet. Bei uns werden die Gäste nicht aufgefordert zu gehen. Da kann es sich leider nur um ein Missverständnis handeln. Leider müssen wir auf 2 Essenszeiten arbeiten, da einfach unser Restaurant zu klein ist für 145 Personen. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hätten Sie im Hotel gerne geholfen und zusammen hätten wir sicher eine Lösung gefunden. Wir hoffen trotz allem, dass Sie einen guten Urlaub hatten. Mit freundlichen Grüssen Hotel Kirchboden
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